Gorzdrav
September 2024
1
Абсолютно не клиентоориентированные фармацевты. Сервис есть только при общении с пенсионерами… 1) Пришла забирать заказ из интернет-магазина, а бонусы списать не вышло. Фармацевт слишком преклонных лет долго пыталась подружиться с компьютером, но бонусы так и не получилось списать, да еще и сказали, что вообще я виновата и надо заплатить по полному чеку. После предложили зайти на следующий день, чтобы списать бонусы, так как это вот «просто сегодня» не работает. На следующий день история повторилась. Вопрос решить не могут. Хотя в других аптеках бонусы списываются без проблем. 2) Когда я попросила книгу жалоб, то меня направили к стенду, НО книга жалоб там не была обнаружена. Фармацевт очень удивилась и пыталась доказать мне , что она должна быть там. Клиент, который стоял за мной, любезно сообщил, что месяц назад ему откуда-то из подсобки принесли книгу. Спустя 5 минут поисков я получила книгу жалоб, но руководству ее явно не передают. Обратной связи от руководителя там просто напросто нет.
Akademiia tela
May 2024
5
Очень нравится данный салон. Хожу на массаж к Анне. Она мастер своего дела. После массажа ты как будто заново родился. Также была на массаже у Розы-она тоже чудесный специалист, знающий свое дело. Более того хотелось бы отметить администратора данного салона-всегда проявляет чуткость и внимание. От всей души рекомендую этот салон:)
Kosmik
March 2024
1
Решили с семьей отметить 8 марта. Огромное разочарование. Раньше-это был хороший боулинг. Сейчас же- это высокий ценник и несоответствие цена/качество. Дорожки тупит, шары застревают, на 5 минут просто все выключилось. Оплатили час, а в итоге поиграли 10-15 минут и дальше желания не было никакого. Душно, но администрация объясняет это тем, что это не их вина, а ТЦ. Дозвониться сюда нереально. Сначала не понимали почему, а сегодня поняли-администрация ходит где-то, а иногда не берет просто трубки. Девушка на ресепшене-отдельный вопрос. Администратор должен быть приветливым, а не сидеть с лицом «как вы меня достали». Попросили книгу жалоб, а когда начали ее читать, не нашли там хороших отзывов-у всех одно и тоже: отключаются дорожки, плохо работают, шары застревают. Единственное кого могу отметить-это молодой человек, который работает на кассе (не представился). Он пытался максимально решить проблему и не строил недовольные лица. Это место нуждается в ремонте!!! В туалете даже нет нормальной кнопки смыва. Это кошмар. Больше сюда не вернемся. За такие деньги есть места гораздо лучше.