Обратились в данную организацию, тк мама передала неверные показания и пришел астрономический счёт за электроэнергию, сотрудница отдела баланса все внимательно выслушала, успокоила мою маму, терпеливо объяснила, что делать в данной ситуации, при посещении офиса, маме написали акт с правильными показаниями, на основании которого сделали перерасчет.