Рекомендую переезд с этой компанией. Мы остались довольны. Вежливо, аккуратно, все наши пожелания постарались исполнить. Благодарность Денису и Игорю!
Grace Bistro
July 2022 •
3
Менеджеры работают профессионально, при конфликтной ситуации все решают быстро и с натуральной) улыбкой. Чего не скажешь про официантов, не первый раз сталкиваемся с недоброжелательным и даже сдержанно-агрессивным отношением. Он будет утверждать, что именно это блюдо я хотела и потому его принесли, а не он перепутал или не так понял. И никакого извините. Оглашайте тогда заказ или записывайте в книжечку! И конечно, улыбка и извинения обезоруживают, а споры с клиентом раздувают конфликт