Работа с «идеей фикс» -это разочарование!
Так много было сказано красивых слов перед работой над заказом о том, как будет все красиво, а по итогу отвратительная печать и дважды срыв сроков. Постоянно приходилось напоминать о своем заказе, иногда обсуждение проходило в нерабочее время с уточнением, что надо срочно всё решать. В итоге получила заказ на 20 дней позже срока в сезон, больше половины тиража отправилось сразу в мусорку, так как про цвет и качество картинки в этой организации не слышали и не понимают.
Point beauty
June 2023 •
1
Ожог уха и доведенная мама до слёз в день свадьбы сына.
Записывались на причёску и укладку в субботу на утро. В соседний салон Soda, который рекомендовали, не удалось записаться, а здесь нас любезно записали, жаль.. Маме даже навязали макияж: думала, что раз предлагают возрастной макияж, то должны уметь.
Пришли в 8:30, при записи обозначали, что в 9:40 нужно будет уходить. У мамы были мастера Арина (по "прическе") и Валерия по макияжу. Мне Анна делала укладку на длинные волосы. Валерии показала референсы, Арине мама сказала, что ей нужно попышнее. Анне я тоже показала референс, в ходе обсуждения решили сделать немного иначе.
Маме помыли голову и 1,5 часа сушили волосы. Я этого не видела, не могла вмешаться. Когда заметила, то была в шоке: Арина 1,5 часа методично сушила ей прядь за прядью и выпрямляла, хотя просили попышнее. Моя мама не ходит по салонам и сама обычно делает себе прическу и макияж, а тут мы её с братом уговорили в честь такого важного события. В итоге нашу 60 летнюю маму довели до слёз в день свадьбы сына! Она сказала, что больше не пойдет ни на прическу, ни на макияж. Плакала, что из неё сделали китоянку и она не успевает это переделать, тк надо ещё добраться до места торжества, а наш визит затянули до 10 часов (задержали на 20 минут, хотя тайминг был важен и обозначен). Потом нужно было уговаривать фотографироваться на свадьбе, тк она очень стеснялась.
Мне Анна прижгла плойкой ухо до волдырей.. В целом прическа была норм, но прошло уже 4 дня, а ожог до сих пор не зажил. Волосы тоже стали не такие хорошие после такой жесткой плойки и лаков, хотя мастер их хвалила перед процедурой. Буду лечить..
Впечатлило, что при жалобе администратору на ситуацию перед нами сухенько извинились и предложили скидку 15% на последующее посещение. Очень актуально, когда заранее известно, что мы специально прилетели из других городов на торжество. Оставили в салоне 9300, ушли с испорченным настроением, ожогом и нежеланием мамы вообще обращаться за подобными услугами..