Оксана Миляева
3
0
subscribers
0
subscriptions
53.6K
views
Отвратительный сервис! Подала заявление на расторжение ещё 1 июня, с 23 июня начала звонить и менеджер Аркадий обещал перезвонить, далее на протяжении трёх дней звонков со стороны менеджера не было, за исключением одного раза со словами - у меня заканчивается рабочий день, я отправил запрос и завтра перезвоню. В итоге - тишина! 25 июня - опять, я вам перезвоню! И только после звонка на горячую линию страховой компании выяснилось что мои документы о расторжении даже не были переданы в день написания мною заявления!!! Их передали только 25 июня после моего звонка со скандалом!!!! И сейчас опять ждать 15 дней что бы мне вернули деньги!!!!!!!
Куда смотрит руководство, или у вас все на столько хорошо что плевать на своих клиентов?!? Ужас!!!!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею за помощь в выборе авто и за прекрасные эмоции от процесса покупки.