3 звезды только за красоту интерьера и заботу персонала. Кухня - полный провал от горячего до десерта. Киевский торт - любимый у моих детей - есть отказались(
Попали в аэропортный коллапс 7 мая, когда все самолеты перенаправили принудительно в Пулково, поэтому пришлось срочно искать отель в Питере. Из плюсов - вошли в положение и без проблем заселили раньше положенных 12.00, оперативно организовали доп место для ребенка, быстро заселили.
Минусы тоже были - заселили на этаж, где с утра начался ремонт!!! Об этом сотрудник на ресепшен почему-то не знал. Но оперативно переселили на другой этаж, хотя дети к этому в ремонт успели уснуть после бессонной ночи в самолете, их разбудила болгарка..
В ресторане ребенку не сделали скидку как постояльцу отеля, хотя в номере об этом написано, пришлось вмешаться взрослому. Вроде бы мелочь, но не приятный осадок остался, хотя сотрудники извинились и даже вернули деньги за блюдо.
Номера тесноватые, но в этом бюджете - ок. До центра пешком далековато.
Маленький уютный отель. Чисто и тихо. Расположен далековато от центра, в спальном районе. К сожалению, поздно узнали, что для гостей доступен доступ в баню без дополнительной оплаты. Ресторан на четверку.