Покупали купон на биглиону на обследование по эндокринологии. Полный спект + консультация врача по результатам.
Прошли узи и сдачу крови на анализ, все прошло отлично.
Но потом все пошло криво.
В день посещения на ресепшене ничего не работало, и девушки метались из угла в угол и не могли нормально принять пациентов, и еще чудом не потеряли наш паспорт. Отвлекались на свои проблемы и тратили наше время на ожидание четких ответов на наши вопросы. Обещали отдать наши экземпляры договора и акта оказанных услуг, но этого так и не произошло. В конце концов нас отпустили в никуда.
Спустя время, как пришли результаты, ждали звонка от клиники на запись на консультацию с врачом, хотя, на мой взгляд, это должно было произойти еще в момент посещения клиники, записать нас сразу на консультацию после узи и процедурного кабинета.
Не дождались звонка и набрали сами. Мало того, что долго и упорно не брали трубки, так еще и оказалось, что врач уходит в отпуск на 1,5 месяца. То есть про нашу консультацию, естественно оплаченную, дружно забыли.
Сама клиника отличная, оборудование и подход отличный, но персонал разочаровал. За что и сняла 2 звезды.
День явно не задался на ресепшене.
Арианна
September 2022 •
5
Лена Попова- ЛУЧШАЯ! Идеально красит и стрижёт, рука лёгкая