Алексей Иванов
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.2K
views
Отличное место, вежливый персонал, большой выбор напитков! Очень доволен этим местом
Отличное место. Очень вкусная шаурма. Езжу сюда из другого округа. В целом вся продукция очень вкусная и свежая. За всё время не было ни одного раза, чтобы что-то не понравилось. Отличное соотношение цена-качество. Шаурма крупная
Динара Валерьевна, спасибо, что помогли найти и решить проблему со здоровьем моей кошки. Обращались в другие клиники, нам помочь не смогли. Теперь будем обращаться только к Вам!!!
Искали с женой, где отметить день рождения и случайно наткнулись на данный бар. Позвонили, забронировали стол, так как это были майские праздники. По факту остались очень довольны большим выбором меню, как кухня, так и напитки. Всё максимально вкусно. Приятная атмосфера и обслуживание. Цены приемлемы. Советую посетить данное заведение. Так же есть акции на каждый день, что так же очень радует)))
Мой отзыв конкретно по поводу доставки из Ашана с их же сайта. 11.09.2022 сделал заказ и оплатил его в 14:08 часов. В 16:06 поступило сообщение на почту, что заказ создан и оплачен. Всё здорово. Примерно к 18 часам мне привезли заказ, где я выявил, что доставлен не весь заказ. Курьер сказал, что видимо не положили в бокс при загрузке и есть два варианта решения проблемы: возврат денег за недоставленный товар либо довоз в этот же день. Я выбрал довоз, так как мне были необходимы эти товары. В итоге после 20:00 никакого оповещения нет и я решил позвонить в службу поддержки и уточнить, когда будет довоз. После долго ожидания мне пояснили, что курьеров не хватает и предложили осуществить возврат денежных средств, я согласился. Далее тишина.....13.09.2022 в 13:53 я написал на почту поддержки с вопросом о возврате. Ответили мне только 14.09.2022 в 22:54, что они получили моё обращение и вернутся с ответом в течении 24 часов. После этого ничего не произошло, ответа не было, возврата денежных средств так же не было. 16.09.2022 в 17:41 было написано повторное письмо в адрес поддержки и дальше просто тишина. Первый раз воспользовался доставкой у них, так как находился на больничном и нужны были срочно товары для домашних питомцев и получил дикий негативный опыт. Естественно в дальнейшем никогда не воспользуюсь данной услугой данного магазина.
P.S. Такой отзыв пишу впервые, так как никогда не сталкивался с таким отношением к клиентам. Суть уже не в сумме возврата
(примерно 400 рублей), а в отношении к клиенту.