Cleanelly
December 2023 •
5
Отличный магазин, вежливое обслуживание. Светлана - просто продавец от Бога. Всегда расскажет о продукции, о новинках , о том как хранить, как ухаживать за полотенцами, постельным. Достаточно богатый ассортимент. Приобрели уже много их продукции (полотенца, постельное, халаты). Все достойного качества 👍 На подарок всегда красиво упакуют. Рекомендую данный магазин!!!
Norke Krasnoselskaya
December 2023 •
2
Минусы начались с того, что в номере зимой не было толком отопления. Батареи еле теплые и для люкса в 20 квадратов этого недостаточно. Меня уверяли, что эта ситуация с отоплением произошла буквально только что. Но судя по остывшим стенам и полу - было понятно, что отопления нормального там нет давно!. Решением проблемы с их стороны стало то, что они сделали заявку техникам и когда те будут свободны , возможно решат наши проблемы. Я сама попросила хотя бы обогреватель нам принести. Принесли масляную батарею на три секции (естественно за два дня нашего прибывания эта батарея ничего не прогрела). На следующее утро, как и следовало ожидать насморк и першение горла. Сам номер достаточно старый и потрепанный. До люкса не дотягивает ни в каком месте (а деньги отдали не маленькие за два дня). Мебель грязная (диван весь в пятнах), телевизор через раз терял связь (все время писал "нет поддержки"), кухонная зона очень и очень маленькая (шкафчиков для хранения нет - если брать долгое проживание - это очень влияет), рабочей поверхности почти нет, плитка такая маленькая, что еле вмещается маленькая сковородка, в душе вентиляция висит на соплях (старались не хлопать дверью дабы она не упала нам на голову). Само расположение мебели оставляет желать лучшего, как говорится "понапихали" всего , а толком не знают куда поставить. Кровать стояла изголовьем к окну и там так дуло, что пришлось заставить его подушками от дивана и вещами своими. В коридоре все время стоит стойкий запах сигарет, при чем он идет не с лестницы, а видимо курят и часто в номерах. Единственный плюс этого отеля - это его месторасположение, все рядом - метро, магазины, кафе, рестораны, площадь трех вокзалов, аптеки, торговые центры. Хотела бы я еще раз там остановиться ? -НЕТ. Хотя были в сети этого отеля только Norke Казанский, несмотря на то, что там у нас был номер гораздо меньше, там нам понравилось ! А самое главное, что первый раз в мое жизни меня спросили когда же я съеду аж три раза. Сначала написали во сколько выезд (ну это нормальная практика напоминать гостям о выезде). В одиннадцатом часу вечера мне позвонили и спросили когда же я все таки съезжаю. Я ответила, что до 12 у меня оплачено -в это время и съеду. На следующий день часов в 10.00 приходит горничная и говорит " а когда же вы все -таки съедите, мне прибраться надо?!" Ну тут конечно меня уже это огорчило. Так рьяно интересоваться нашим выездом было не очень корректно со стороны отеля.
Absolut Bank
April 2023 •
1
Так себе банк. При оформлении ипотеки все дружелюбные, все что касается дальнейшего общения -то в этом проблема. В банке всегда очередь несмотря на то, что там может быть от силы 1-2 человека, ожидание длится 10-20 минут. Когда пришла закрывать полностью ипотеку (пришла по генеральной доверенности от заемщика) - сначала 10 раз спросили - а может сам заемщик придет - когда наконец то выяснили, что заемщика не будет и я представляю его интересы, наконец то занялись моим вопросом о закрытии ипотеки. Но и тут показали сотрудники свой "профессионализм". Заполнили заявление и обещали , что в этот же день заявление будет принято и закрыта ипотека, в итоге через три дня звоню узнать, как прошел процесс - мне говорят, что у вас не хватает денег на счете и вообще ваше заявление на полное досрочное погашение аннулировано. Пришлось срочно ехать в банк разбираться. Оказывается сотрудница банка в заявлении указала, что Я закрываю свою ипотеку, а надо было указать, что я действую по доверенности. В итоге за эти дни с меня списали ежемесячный платеж и поэтому не хватает денег на счете, и еще за эти дни начислили проценты. Пришлось опять докладывать деньги на счет и заново писать заявление о закрытии ипотеки. В ответ хотелось получить хотя бы что то вроде извинений, но ничего такого не произошло. Получается, что из за ошибки сотрудника банка - я потеряла не только время, но и свои кровные деньги.
Golden Tulip Essential Pattaya
January 2023 •
1
Отвратительный отель, везде грязь вековая, возле отеля живет стая собак.Пляж далеко.Трансфера нет. Завтраки однообразные и острые.Бара нет.Уборка заключается только в смене полотенец.Ланч боксы не дают -так как кухни там нет, ежу привозят на грязном тук-туке откуда-то.Везде налет, помет птиц, мусор после гостей стоит сутками.Никому не рекомендую этот отель.
Svetlyye okna
November 2022 •
1
Добрый день, обратились в эту компанию в сентябре месяце, главным нашим критерием для заказа -были сроки монтажа. Менеджер нас уверила, что сроки будут те, которые нам нужны. Мы согласились работать с этой компанией. Только через неделю после нашего обращения приехал замерщик. Мы снова уточнили, сохранятся ли наши сроки монтажа, которые нам необходимы, раз замерщик так долго к нам ехал. Нас еще раз убедили, что все в порядке, сроки наши сохраняются. Два дня замерщик нес свои замеры до менеджера Татьяны, которая должна сделать окончательный расчет. В пятницу днем нам пишут сумму и что договор готов, можно приезжать подписывать. А так как мы живем далеко от города, мы поехали к ним в офис только в понедельник. Приехали, даже оплатили и после этого нам сообщают, что наши сроки монтажа сместились на 10 дней!!! Для нас это катастрофа!!! Мы спрашиваем у менеджера - почему так? ведь мы несколько раз уточняли все ли в порядке со сроками... Она, как попугай заладила, "что у вас теперь вот такие сроки". Мы поехали в главный офис на 50 лет октября, якобы к руководителю отдела. Нас сразу же встретили агрессией, угрозой, что вызовут на нас полицию и оскорблением, что мы неадекватные. С нашей стороны ни угроз, ни оскорблений не было, единственное, что мы разговаривали на повышенных тонах. Руководитель начала нам говорить, что у менеджера трое детей (для чего нам эта информация - я до сих пор не понимаю). На нашу просьбу, как то вернуть нам обещанные сроки монтажа - нам ответили, что в Тюмени 250 компаний по окнам и мы можем идти в любую ( вообщем мягко нас послали). Якобы руководитель постоянно нас перебивала, унижала, из нее так и сочился ядовитый сарказм в нашу сторону. Незнаю, как она добилась такой должности, но точно не потом и кровью. Явно ставленный человек. Мой ей совет -посетить тренинги по общению с людьми. Так как ее уровень общения был схож с продавцом нижнего белья с центрального рынка. В итоге обратились в другую компанию, где нам за 10 дней сделали и замер и изготовление и монтаж с отличным качеством. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! ИЛИ ВСЕ МНОГО-МНОГО РАЗ УТОЧНЯЙТЕ, А ЛУЧШЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ СВОИ РАЗГОВОРЫ С МЕНЕДЖЕРАМИ, ЧТОБЫ ОНИ ПОТОМ НЕ ОТКРЕЩИВАЛИСЬ ОТ СВОИХ СЛОВ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Car service
September 2022 •
5
Отличный сервис. Хорошо разбираются в машинах. Всегда помогут. Работают качественно и быстро! Для Кронштадта такой сервис просто находка 👏🏻