subscribers

subscriptions

56.9K

views

January 2025

обращаюсь к вам с жалобой на действия компании "ERKIN EMINA EXPRESS TOUR MCHJ", обслуживающей рейс Ташкент - Зарафшан, номер билета: 979427, рейс №56190, дата поездки: 04.01.2024, время отправления: 06:40. Сегодня, при поездке, возникла неприятная ситуация. Когда мы прибыли на станцию Самарканд (Улугбек), водители автобуса потребовали, чтобы мы пересели в другой автобус, где не было свободных мест. Это вызвало конфликт между мной и водителем, так как я был уверен, что автобус должен довезти нас до пункта назначения. В дополнение, во время пересадки произошел несчастный случай: наш сосед по сиденью, пожилой человек, упал и получил различные травмы. К сожалению, реакция водителей на данное происшествие была абсолютно безразличной, что является недопустимым. После моего отказа ехать стоя, один из водителей предложил нам альтернативный вариант — доехать на такси за 150000 сум. Мы согласились, однако ожидание такси заняло около часа, что создало дополнительные неудобства для нас и других пассажиров. В связи с вышеописанными обстоятельствами, прошу вас предпринять меры в отношении данной компании и водителей за их некомпетентные и безответственные действия. Подобные инциденты не должны оставаться без внимания, так как они могут привести к серьезным последствиям для пассажиров. Спасибо за ваше внимание к данной жалобе.

Russian Agricultural Bank

Saint Petersburg • Bank

May 2024

21.05.2024 Посетил банк с целью открытие карты юнионпэй! Но у сотрудников возник вопрос и начали допрашивать меня, для чего нужна мне карта, ведь она не работает в России, они видимо забыли как выявлять потребности клиента, если не умеете коммуницировать с клиентами лучше поменять работу уважаемые сотрудники или просто работать по заданному шаблону. Я по итогу не стал оформлять продукт!!! Они видимо забыли что существует интернет где можно узнать о преимуществах карта или наоборот!!! Ставлю одну звезду, компетентность и ведение диалоги с клиентом 000!!!