Это такая игра в ресторан - ощущение что ты в каком-то симуляторе.
Блюда сложно назвать едой - это какой-то корм.
Обслуживание - принесли и забыли.
Туалет настолько грязный, что страшно заходить.
Может кому-то и нормально поесть задешево такую хряпу, но я был там в первый и последний раз
Detskiy travmatologichesky punkt
July 2023 •
3
Врачи нормальные, но сам травмпункт выглядит ужасно, как заброшенная больница из фильма ужасов
GES-2
July 2023 •
5
Красивое пространство
Tgi Fridays
July 2023 •
1
Отвратительное обслуживание!
Были с детьми рано утром, в числе прочего заказали сэндвич и пиво.
Молодой человек принес напитки, кроме пива. И пропал.
На все заведение - занято 2 стола.
Пошел его искать, нашел, спросил где пиво, что так долго? он просто сказал: я про него забыл.
И добавил - что вы на меня ругаетесь, я устал, к меня смена заканчивается!
И больше он к нашему столу не подходил вообще!
Его заменила девушка, которая принесла заказанный нами сэндвич, совсем непохожий на сэндвич.
Мы сказали, что вроде такое не заказывали, она его унесла и опять принесла со словами: это сэндвич такой, он называется «сэндвич на тарелке»
Это же не сэндвич на тарелке, это яичница с мостами на сковородке !!!
Специально прикладываю фото, может это я такой идиот, в чем меня пыталась убедить эта официантка или менеджер, что если в меню нет фото конкретного блюда, то оно может выглядеть как угодно!
Короче, в вашу харчевню я больше ни ногой, именно из-за тупого и хамского персонала.
Тануки
March 2023 •
2
Две звезды ставлю. Могла быть одна, но еда все-таки хорошая. Но вот с сервисом - беда.
8 марта пытались сделать заказ на доставку на четверых , получилось заказать только с самовывозом.
Ну, чтоб, недалеко живем, можно прогуляться.
Пришли в ресторан через час - девушка спросила номер заказа и пропала, минут через 10 пришла и сказала что заказ не готов и когда он будет готов - неизвестно,
а отследить готовность можно в приложении.
Хорошо, погуляем еще.
Минут через сорок статус заказа в приложении изменился - «твой заказ отменен»
Не «ваш», а именно «твой».
Фамильярность - это часть фирменного стиля?
Написал в поддержку - ноль ответа.
Через какое-то время дошли до ресторана - с момента заказа прошло 2,5 часа.
Та же девушка, выслушав нас, опять удалилась и пропала.
Потом нашлась и сказала что «ваш заказ автоматически отменился»
Короче, остались мы без ужина
Хлеб Насущный
March 2023 •
1
Еще раз дополню отзыв:
1. Я получил ответ от организации - мне предлагают написать на почту и «рассказать подробнее» когда и при каких обстоятельствах это произошло.
Можно спросить: а зачем? Чтобы что?
Чтобы мне ответили: вот вам скидка на 18 кофе, радуйтесь!
И вроде сохранили лояльность гостя и лицо не потеряли.
Но если у вас ничего не меняется - сервис все такой же слабый, зачем заставлять гостей рассказывать в подробностях как их плохо обслужили?
Из последнего:
Заходим выпить кофе и съесть круассан. Подхожу к кассе:
- можно сделать заказ?
- Вы присядьте за столик, к вам подойдут.
Ну ладно, так удобнее наверно для официантов.
Разделись, повесили пальто, сели, взяли меню.
Подходит официант:
- готовы сделать заказ?
- нам кофе и круассан
- кофе не сможем сделать, кофемашина не работает!
Встаем, одеваемся и уходим, поскольку зашли именно за кофе.
Что мешало сказать об этом на кассе?
Хочу дополнить свой отзыв - персонал все также тормозит, и постоянно меняется - зайдешь через месяц и все лица новые.
Но отдельно хочу отметить вход в туалет по коду на чеке😀
Вы же не на вокзале. Но я ощущаю себя именно так.
Пишу отзыв об обслуживании - такого слабого и безучастного обслуживания не ожидал тут встретить. Хотя нет, ожидал конечно, но не настолько.
1. В меню есть Такой десерт «брауни с джелато», то есть брауни с мороженым. Мы его заказали сказав официанту «брауни». Он принёс брауни. Без мороженого. Поставил на стол, развернулся и ушёл. Минут через 5 мы его увидели и спросили: а где мороженое?
Он ответил: вы же просто сказали «брауни» а надо было «брауни с джелато»
Причём в меню нет десерта «брауни». Он что-то сказал про постоянных гостей, которые знают, как правильно заказывать.
2. На веранде какое-то месиво из столов, и что официант, что менеджер предпочитают этого не замечать, расставить нормально столы им видно не под силу. Ходить неудобно всем. Пока я сам не подвинул стол и стулья, все проходили «бочком».
Обучение персонала у вас совсем плохое.
———
Palace of Culture Vyborgskiy
December 2022 •
1
А вы там в порядке, ребят?
Спектакль с Ахеджаковой у себя принимать?
Church of the Forty Martyrs of Sebastia
November 2022 •
5
Очень красивая церковь на берегу.
Ещё можно уток покормить
Seld Tsarskiy Posol
November 2022 •
4
Еда на четверку, но может потому, что я из Москвы, избалованный наверно. В целом все хорошо.
Рекомендую к посещению
Treehouse
November 2022 •
5
Очень живописно, дом на дереве, есть окно в полу, через него видно кроликов.
На территории есть мини-дрезина, можно покататься.
Любителям комфортного отдыха я бы не рекомендовал, туалет( в самом домике на дереве есть био туалет) и душ - в отдельном доме.