Отель по своей стоимости соответствует качеству, вежливая девушка на ресепшене, но вот кафе - никогда не видела худшего обслуживания!
Придорожное
October 2024 •
4
Еда вкусная, цены адекватные, не хватает обновления интерьера!
Nemetskaya sloboda
October 2024 •
5
Прекрасно!
Кукуруза
October 2024 •
1
Никогда не видела худшего обслуживания!
Ялта-Интурист
October 2024 •
5
Прекрасно!
Nemeckaya Sloboda
October 2024 •
5
Прекрасно!
Кукуруза
October 2024 •
1
Всем доброго дня! Заехали в отель 16.10.2024 г. примерно с 19:00 до 20:00. С виду большой современный комплекс из отеля и кафе. На ресепшене отеля доброжелательная девушка, в номерах чисто, но прохладно, отопление еще не включили. Что качаемо кафе 🤦♀️, подошли 6 человек (мы) к раздаче, из персонала никого, оглянулись, персонал ужинал в полном составе в темном уголке кафе. Они нас увидели, но НИКТО НЕ ВСТАЛ! Мы доброжелательно заявили о своем намерении поужинать, они продолжали есть. Мин через 5 встала одна, видимо, самая трепетная работница- отпустила нас. На тот момент мы не поняли, почему на раздаче лежат 2 пустых разноса с чистыми прибороми. Затем в кафе зашла семейная пара, им было сказано подождать. Думаете почему?! Правильно, после ужина надо было покурить у входа в кафе. 5 мин ждут. Покурили, та же «трепетная» работница не сняв кофту и не помыв руки начала накладывать еду семейной паре. И после этого мы догалались, пустые разносы на раздаче- это голодные клиенты не дождавшись работниц, уехали в другое более приветливое кафе. Руководству кафе следует вспомнить о цели создания бизнеса!