Впервые столкнулась с таким уровнем обслуживания. Позвонили в кафе, уточнили: Есть ли свободные места? Нам очень быстро ответили:«Есть, приезжайте», и сразу положили трубку.
Приехав на место, при температуре более 30 градусов жары, нам сразу сообщили о том, что на улице свободных столов нет. Предложили столик в банкетном зале, в котором даже не функционировали кондиционеры. Все окна и двери также были закрыты. Вручили меню и ушли. В итоге спустя час к нам никто так и не подошел оформить заказ. Уходя мы сказали: «Спасибо за обслуживание», на что нам с ухмылкой ответили: «Пожалуйста». Сообщив об этом хозяйке заведения мы услышали «Я об этом знаю. Мы не успеваем всех обслужить». В итоге вопрос: Зачем информировать клиентов о том, что есть свободные столы и нас готовы принять, если в итоге это не так?
Ого! Город
December 2022 •
1
Из меню предложили только суп. Хлеба походу тоже не было