Добрый день. 25.02.2021 я была сыном в данном отделении УФМС России. Ну во-первых, нам все объяснили спокойно без очередей, оформили документы, которые были необходимы. Нам никто не грубил. Во-вторых, я не видела больших очередей в другие кабинеты. Все очень профессионально.
22.09.2020 Сегодня оператор Арина полностью ответила на мои вопросы.Мое уважение!!!
______________________________________
Ужасный непрофессионализм!!!! Ощущение, что сотрудники ограничены в юридической и компьютерной безграмотности!!!! Мой сын, студент 1-го курса, пытался сегодня оформить карту москвича. Ему отказали, потребовали справку из университета, хотя всем студентам и, как я думала, сотрудниках таких организаций, известно, что существует реестр всех студентов московских вузов по именно. Сын позвонил мне. Еще раз проверили информацию по горячей линии и на сайте. Обратился повторно. Повторно потребовали справку. Объяснение зачем - "мы не знаем как правильно называется Ваш вуз". Для ЭТОГО существует реестр. Я уже не говорю об интернете, наличии студенческого билета у сына и т.д.
