Radisson Resort, Zavidovo
November 2023 •
1
Разочарованы крайне! Приехал с семьей, оплатив 3 дня проживания, в результате через 2 уехали! Совершенно нечего делать, особенно с детьми! Чтобы попасть в бассейн/сауну/хамам - нужно записаться, но "запись уже полная, поэтому вас не сможем пустить" - прекрасная новость! Решил себя и детей записать на массаж, в ответ: мест нет, есть окошко только на 3й день проживания (в день нашего выезда!). Чудесно! А разве услуги отеля НЕ должны быть рассчитаны на кол-во проживающих?.. что за сервис? 2 звезды?! Анимация для детей: или ее вообще нет (заявленной в расписании), т.к. "у нас арендовали помещение под мероприятие", или обычная дет.комната для малышей. Или еще есть студия творческая (хорошая), но там за 2х детей я оставил 3000 руб. за 40 мин. Ну и вот... А то, что анимационная программа должна предусматривать именно занятия с детьми - об этом здесь не подумали. Готовьтесь, что ваши дети будут скучать, только если они у вас не сидят в гаджетах по уши и вам все равно, что вы их отдадите в игровую для геймеров. В общем - отвратительно! Сидели в номере, где даже услуги отеля были недоступны, т.к. "запись заполнена". Ну и в заключении: отвратительный завтрак!!!! есть нечего!
Buono
March 2023 •
2
место ОЧЕНЬ испортилось. Были здесь в конце января (ходили на бранч всей семьей), заплатили 20 000+. Испортился ассортимент еды и закусок, видно, что экономят (по сравнению с прошлыми годами), убрали алкоголь (вина), зато дикое кол-во сладкого для детей, которым столько кг сахара точно не нужно. Лучше бы убрали половину сладкого (оставили 4 блюда, вместо7-8) и добавили 1-2 нормальных блюд из обычной еды. Но самое неприятное, что мы отравились!!! Я обратил внимание, что была непрожареная рыба, из нас 6х ее ели только 2е (слава Богу никто из детей!), вот нам двоим и было после этого плохо. Ужас!!! Впечатление ужасное!!! Стол никудышный + приготовление некачественное!!! В другом любом достойном ресторане на 20 000+ я могу гораздо лучше провести время и приятнее поесть + пару бокалов вина даже выпить! Что еще удивило: мне звонили из ресторана, обзванивали гостей. Я рассказал как мы отравились у них! А им - плевать, ну и ладно... и правда, чего здесь обращать внимание, обычное дело, видимо...
Maneli
March 2023 •
1
Пришел в аптеку, показал рецепт, мне сказали, что могут это лекарство (дорогое!) заказать. Так и сделали - заказали, потом выкупили (название в рецепте написано не на русском). Оказалось, что это "аналог"!!! А ребенку НЕЛЬЗЯ с нашим серьезным диагнозом аналог!!! На следующий день супруга пришла и объяснила. А им все равно!!! Впарили за 5000+ руб. то, что было, а НЕ то, что было написано в рецепте!!! И даже не озвучили, что пытаются продать нам аналог!!! А у нас ребенок с серьезным диагнозом... А им все равно... Пообещали разобраться и сами пропали, отмалчиваются. Сегодня снова пришли, попросили позвонить заведующей. Заведующей тоже все равно, такое впечатление, что непонятно куда обратились и нас развели!!!! Недобросовестно себя ведут!!! Никому НЕ рекомендую!
Valenok
February 2023 •
2
только что приехала из ресторана. Ничего особенного, хорошая дет.комната (приехали из-за нее). Сервис на 3+, кучкуются компаниями, болтают, вообще не "ловят" своих клиентов, приходится долго ждать и чуть ли не ловить из-за стола... Заказали с собой хворост (десерт детям), сейчас открыл - 1 штука горелая, невозможно есть! Дело не в цене, копейки, удивительно - как такое себе позволяют в ресторане!!! А так можно было?! Сервис на 0-ле! Дети рассторены...
Vsyo Dla Remonta
November 2022 •
1
Заявленный режим работы магазина не соблюдается. Продавца нет на рабочем месте.
Upravleniye Federalnoy sluzhby po nadzoru V sfere zashchity prav potrebiteley i blagopoluchiya cheloveka po gorodu Moskve
January 2022 •
1
Заболел в семье ребёнок. Консультант (вроде его звали Ринат или как-то похоже) полностью некомпетентен!!!! Не смог ответить на вопрос по самоизоляции, пошёл спрашивать. Мы ждали на линии, он вернулся, но ответ так и не нашёл. Ужасный сервис, понабрали по объявлению, они даже не знают - с какой даты должна считаться изоляция 14 дн.!
Barett Service
October 2021 •
1
Отдали обувь. за женские каблуки отдал 3500? Качество ужасное!!! Через 2 недели каблуки стали облазить даж там, где они вообще ни с чем не соприкасаются. Крайне жаль за такие деньги получить на столько некачественную работу! НЕ рекомендую! Им супруга написала и выслала фото, а они молчат. Вот уж пример клиентского сервиса….
Persona
March 2021 •
5
Отлично и качественно
Xfit
December 2020 •
1
Решили с подругой купить по абонементу. Оставили заявку ,чтобы нам перезвонили, сами звонили неоднократно. Наконец-то, с нами связались и начали нести какой-то бред, пытаясь любым нелепым способом заманить нас в клуб! Цену НЕ говорят, озвучивая одно и тоже (как мантру), что цену озвучат только при посещении клуба. Что за идиотизм?! Что за способ продаж?!! нам что - некуда сжечь 40 мин времени, чтобы просто так съездить и поговорить в клубе?!! РЕЗУЛЬТАТ - будем выбирать из других клубов, где работают вменяемые сотрудники.
Rentabox
November 2020 •
5
Все чётко, быстро, удобно. Спасибо