По акции обмена матраса за 90 дней купили матрас family care с их "чудо-чехлом" (с учётом того, что после покупки поменяли размер матраса с 200*160 на 190*160). Потому что без такого чехла нам бы не поменяли матрас.
Спать на нем оказалось невозможно, поскольку он жёсткий как пол. Немеет тело. По телефону оператор уверила,что и с таким размером они нам поменяют матрас на другой в течение 90 дней. Далее оказалось, что претензию они не могут оформить, потому что прошли уже 14 дней после покупки, а на размер 190*160 такая акция не распространяется. Хотя если зайти на сайт и посмотреть условия обмена, эта услуга существует.
Оператор хамски разговаривала со мной при повторном обращении, но повторно все же приняла заявку. Не знаю,чем это закончится, но нервы и время уже изрядно потрачены на эту компанию.
Major
August 2023
2
Ну чтож. Обман начинается с момента звонка в клуб. Говорят,600 р заказ - 6 песн, по факту все не так. Если приходишь после часа ночи - 100р песня. И не вкусная еда: ни крылешки, ни салаты. Впервые такое видим и слышим. Выше 2 звёзды не ставим!