Очень атмосферное место. Приветливый персонал. Обязательно попробуйте их десерты. Рекомендую
Fl Moscow
March 2024 •
5
Очень вежливые девочки, свежие цветы.
Razdolye Park
March 2024 •
5
Наш любимый парк! Каждое воскресенье мы в парке
Bunker-42
March 2024 •
5
Обожаю это место за атмосферу. Кухня вкусная!
Basilic
June 2023 •
5
Вкусная пицца
Dobedan Exclusive Hotel & SPA
January 2020 •
1
Реальный отзыв тех, кто 16 дней отдыхал в отеле в Белек!
В Альва Донне мы второй раз, в прошлом году отдыхали в Сиде. В 2019 году решили посетить Белек, так как отель в Сиде нам очень понравился.
Отель хороший! Красивая территория. Отличное питаете! Персонал приветливый! Видно, что собственник вложился. НО! Ужасная уборка номеров! Сказать точнее, ее нет. Заправляют кровать и все. Отдыхали 16 дней и с первого дня заезда просили убрать нормально номера. Причем это делали и мы и наши друзья. Несколько дней не убирали грязные бокали. Когда после очередного звонка принесли чистые бокалы, они были в ужасных пятнах от воды, еще хуже грязных.
Отель позиционирует себя, мало того, что 5*, так еще и делюкс. Дала бы не больше 4* и то, если брать в учет пыльные номера, то никак ни 5* и тем более делюкс.
Менеджерский состав слабый, очень слабый. 16 дней не могли решить вопрос уборки номеров. В день выезда нам предложили бесплатное продление номера, взамен мы должны были написать, что к отелю у нас нет никаких претензий.
За продление мы заплатили 50$, а за отдых 300 тыс. Руководство, видимо, решило, что 50$ достаточно и это компенсирует 300 тысяч.
И да, нам никто и не пытался решить вопрос уборки и никакого внимания в клиенту (то есть нам и нашим друзьям) уделено не было. Звонили и искали мы их сами. Только на 14-ый день пришло смс на вацап «как сегодня убрали?» и все!
Из всех 16 дней убрали нормально пару раз, и то после «войны», после того, как уже довели нас. Но! Пыль под кроватью и между прикроватной тумбой и кроватью продолжала копиться. Ужас просто! Ужас!!!!
Я не удивлюсь, если мой отзыв будет удален или вообще не опубликован. Потому что я в отеле сама лично показывала аналогичный отзыв об отеле шефу по работе с гостями (так звучит ее должность), сегодня этот отзыв уже не нашла.
Да, жили мы в новом корпусе, в номерах ПОВЫШЕННОЙ комфортности. Еще и доплачивали за них по приезду, так как номера в старом корпусе нам не понравились.
Приедем ли мы второй раз - однозначно НЕТ! За такие деньги нужно отдыхать, а не нервы трепать, тыканьем персонала на их работу!
Да, мы попросили коляску! Какая она была грязная - это надо быдо видеть. Мало того, что коляска сама по себе была грязная, так из нее даже не убрали мусор, который оставили те, кто пользовался коляской. Ужас!
Отдых в этом отеле, скажем так, недешевый, и качество должно соответствовать цене!
Если вам не принципиально, как убирают номера, если вам не важен заход в море (а тут он прям КАМЕНИСТЫЙ, песок только там, где лежаки) - то вперед)))
Фото загрузила, но сомневаюсь, что их пропустят.
Volna
April 2019 •
5
Красивое место! Виды завораживают!
Vegas
April 2019 •
5
Одно из любимых мест! Даже просто гулять по нему одно удовольствие)