Vkusno — i tochka
September 2024 •
1
На мой взгляд, этому заведению надо выдать грамоту «самое убогое заведение франшизы». Были во многих заведениях в разных городах, потому с надеждой иногда заезжаем и сюда. Надежды, естественно, не оправдываются. Не положить что-то в заказ, а иногда и пол заказа - уже стало традицией в данном заведении. Фастфуд? - Точно не про них, ни разу не фаст. Как итог, если ты заехал в это заведение, с вероятностью 99,9% получаешь: 1. Длительное ожидание(порой до 40 минут) 2. Зачастую невкусное или пережаренное блюдо, даже морковные палочки были кислые и подходил срок годности. 3. Ты не получишь в полном объеме то, за что заплатил и что прождал пол часа. 4. Хамство со стороны Заволжских сотрудников.
Lemana Pro
July 2024 •
1
Сотрудников нет от слова совсем, 50 минут ждали, чтобы нам сказали, где лежит конкретная раковина, в итоге нам дали абсолютно не ту, обнаружили дома. Приехали обменять - сотрудников нет, очередь километровая. В итоге обмен не сделали, дали карту Леруа с этим балансом, сказали идти покупать другую, как итог ждём уже 75 минут. Сотрудников опять нет, деньги назад не получить
Hotel Teatralny
April 2024 •
1
Отель недорогой, но и фото сделаны видимо очень давно, вся мебель очень уставшая, душевая кабина течет, тараканы, грязный ковролин весь в пятнах. Крайне неудобные кровати, поспать так и не удалось, останавливались на ночь, чтобы отдохнуть и ехать дальше, в итоге съехали в 8 утра и подремали в машине, чтобы хоть как-то ехать. Не рекомендую, лучше чуть доплатите и рассмотрите отель получше.
Ski Village
April 2024 •
1
Ужасное и очень дорогое место. В этом году пытались дать второй шанс, но пожалели. Сменился собственник, стало еще хуже. Итак, за 11500 в сутки мы получаем маленькую квадратную комнату, кровать, на которую нужно со стремянки залезать, если ты конечно не баскетболист, с ужасным скомкавшимся мягким матрасом, стол, две табуретки, хлипкую душевую комнату, а также соседей в виде кучи огромных клопов. Холодильник, который указан в описании к номеру, нам принесли по просьбе лишь на 4-й день, видимо у кого-то забрали, ссылаясь на то, что новый собственник отеля забрал все и увез. У нас была очень забавная, хамоватая пьяная уборщица, наш номер она, видимо, обходила стороной, так как за 7 дней мы видели ее всего 2 раза, во второй раз с фразой: «Мне нужно сейчас прибраться, потом не буду.». Хотелось бы еще отдельно выделить автобусы до подъемника именно от ЭТОГО отеля, которые обещали каждые 20 минут, в итоге мы ждали его минут 45-50, дважды спросив на ресепшене, будет ли он, потом видимо его разбудили.) Так это неизвестно еще, сколько времени до нас его не было, в дальнейшем стали ловить и ездить на трансферах других отелей. Также новый собственник отеля убрал все скидки, которые были в прошлом году(родельбан, скипасс и т.д.) Есть один незначительный плюс - хороший набор гигиенических принадлежностей: шампунь, гель, крем, кондиционер, ушные палочки, ватные диски, зубные щетки. Итог: за достаточно большие деньги вы не получаете практически ничего, по сравнению даже со скай Ин спа, где номера стоят дешевле. Больше в этот отель ни ногой, не рекомендую.
Дичъ
March 2024 •
1
Полная дичь. Пришли с ребятами поесть перед концертом, в запасе был час. Официант сказала, что ожидание может быть чуть дольше из-за загрузки. В итоге спустя полтора часа наших негодований нам сказали, что заказ принят в работу, когда пытались вызвать официанта по кнопке, чтобы отказаться от блюд и просто рассчитаться за напитки- к нам вообще никто не подходил, разве что другие официанты и администратор кормили обещаниями, что буквально через пять минут все будет готово. На цены не жалуюсь, есть места и подороже, плюс находится на курорте, но почти два часа ждать 6 пельменей за тысячу рублей - перебор. Оно того не стоит, не рекомендую.
PEC
July 2023 •
1
Отвратительное общение с клиентами. Сами не понимают, чего хотят. Чтобы получить груз - простояли 3 часа с конфликтами не добившись результата. Третий раз в этом отделении и третий раз в ужасе от их сервиса. То потеряют часть посылки, то придет с повреждениями. В этот раз отказались выдавать из-за одной ошибки в номере телефона. Сказали, что груз отдадут только через заявление, которое кто-то где-то должен заполнить. Сначала устно, потом письменно, затем вообще надо в другой город ехать заявление писать. Если хотите получить незабываемый геморрой - обязательно воспользуйтесь услугами данной шарашкиной конторы.
Tap Tap
June 2023 •
1
Выбор еды очень скудный. Ожидание блюд доходило до полутора часа, но приносили уже все холодное. Пиво на половине кранов отсутствовало, либо же вместо него был кислородный коктейль, сплошная пена, за которую с вас также списывают деньги. Очень забавно было наблюдать в салате даже не один, а целый клок волос. Еще забавнее, когда его предложили заменить на десерт, в котором также был волос. Видимо, такой необычный комплимент от шефа. Второй раз просить поменять уж не стали. В общем впечатлений море, жаль, что негативных
Sletat.ru
May 2023 •
1
Забронировал отель по работе в Казани. В итоге свободных номеров в отеле не оказалось, деньги без заявления возвращать отказались, хотя на сайте написано, что в случае отмены деньги возвращаются автоматически. Начало требовать от меня ночью распечатать бланк заявления, заполнить его, отсканировать вместе с паспортом и т.д. По итогу деньги так и не вернули. Остался без жилья и без денег на жилье. Поскольку оплачено было с карты начальника, то заявление ночью требовалось написать именно от него, просто вернуть на ту же самую карту у них ума не хватило