Сегодня зашли за стиками, заодно решили уточнить про программу обмена почти пустой пачки на любой другой вкус. Продавец рассказал, что нужна пачка с 5 стиками для обмена, но у меня в пачке было 3 стика. Я спросила можно ли добавить в эту же пачку 2 абсолютно таких же идентичных стика с таким же вкусом из другой пачки купленных у них же, он назвал это наглым мошенничеством, и что он по этой программе мне ничего не поменяет, даже если я позже подойду с пачкой с 5 стиками. Не совсем понимаю в чем заключается мошенничество, если обе пачки я купила, они одинаковые и я просто хотела попробовать новые стики. Являюсь активным пользователем устройства несколько лет и регулярно покупаю в этой точке стики у замечательных ребят-продавцов, но этого хама я видела впервые. Не гонюсь за халявой, я была готова приобрести эту пачку с новым вкусом, но после неприкрытого оскорбления всякое желание покупать как минимум у этого продавца отпало. Еще на точке было два консультанта и при этом невозможно долгий, нудный и навязчивый сервис. Ставлю две звезды только за то, что до этого на точке работали двое просто суперских ребят - молодой человек и девушка, к которым хотелось идти и покупать и которые всегда помогали с любым вопросом. Желаю и этому консультанту относиться к своей работе так же и не отпугивать клиентов абсолютным отсутствием лояльности и прозрачной неприязнью, когда человек хочет воспользоваться акцией, которую предлагает компания :(
Freedom
April 2023 •
5
Ходила мимо столько времени и не замечала эту кофейню, теперь жалею (
Очень вкусный фильтр на Конго от Submarine, с удовольствием допила до конца. Приветливая бариста, к сожалению, не узнала ее имени. Если нужен стаканчик вкусного кофе, смотрите по сторонам и не проходите мимо!
Желаю процветания, буду обязательно приходить за фильтром перед работой 🥰
Flowers Provance
December 2022 •
1
Купили букет на день рождения 23.12.2022, на фото как он выглядит спустя сутки, стебли подрезаны, вода не ледяная, не слишком теплая, дали после улицы прийти в себя
Очень разочарованы
До этого тоже брали розы, вянут в этот же вечер, решили дать этому месту второй шанс, видимо
зря
Peche
September 2022 •
2
Зашла за кофе с собой и невольно стала свидетелем разговора, как я понимаю, девушки администратора с сотрудниками. Разговором я назвала это с большой натяжкой, потому что девушка просто орала. Кофе я брать передумала, не хочется приносить прибыль месту, где так дрючат сотрудников. Теперь я не удивлена, что предыдущие отзывы говорят о плохом сервисе - если бы на меня так орали, желание работать быстро бы испарилось. Рекомендую администратору научиться разговаривать ртом нормально и не устраивать показательную казнь при гостях.
Очень грустно, потому что интерьер приятный и хороший выбор кофе, за что ставлю две звезды
PitaFoodGrill
September 2022 •
5
Очень вкусная шаверма, сочная. Мясо готовилось при нас, не сухое. Картошка фри со специями отвал всего. Приятный молодой человек с бородой за стойкой. Рекомендую 🤤
City stories
August 2020 •
3
12.08.20 посетила данный салон впервые. Сначала записалась на маникюр+покрытие, мне сказали что в первое посещение действует акция - маникюр бесплатно, оплачивается только покрытие. Записали к new мастеру, стоимость покрытия вышла 600 р. Затем увидела в историях в инстаграме, что у них действует ещё одна интересная акция - при окрашивании бровей коррекция бесплатно, попросила записать. Но как известно, бесплатный сыр только в мышеловке - как только после всех процедур я подошла к кассе, чтобы расплатиться, мне назвали сумму слегка выше того, что должно было быть. На мой резонный вопрос - что входит в эту сумму? - девушка-администратор растерялась и начала мне сто раз повторять что маникюр бесплатно и я плачу только за покрытие. Но сумма явно в два раза была больше. И только после того, как я открыла переписку в инстаграме и показала обещанные суммы, мне сказали, что скидки не суммируются. Заранее, конечно же, никто об этом не предупредил. Я не гонюсь за халявой, если мне нравится работа, я заплачу столько, сколько она стоит. Но если обещаете скидки и прописываете стоимость - будьте добры брать сумму обещанную заранее. После оплаты наличными чек не дали.
К мастерам претензий нет - brow-мастер Мария и new-мастер ногтевого сервиса Светлана выполнили свою работу на 100%, за что им спасибо.
К отзыву прилагаю скрины, в которых черным по белому написано об обещанных акциях.