Обратилась в данный салон на консультацию и дальнейшее наращивание волос. Придя на консультацию "топ"мастер Диана посмотря на мои волосы принесла два хвоста, совсем не подходящих мне, далее сказала "можете выбрать сами". После этой "консультации" я сама выбрала и оплатила хвост весом 95 грамм (при мне не взвешивали). На следующий день записали на наращивание. Сама процедура прошла положительно, единственное наращивание сделано в хаотичном порядке, не по приборам, тем самым капсулы отрастали не равномерно, первая капсула отпала на третий день носки (но сказали это нормально). После наращивания приобрела уход, т.к. гарантия без ухода не предоставляется (считаю полным бредом). После первого мытья дома, заметила что волосы выпадают при мытье и сушке. Написала в салон, мастер Диана посмотрела, сказала что всё хорошо, и только Наталья, услышав разговор, сказала что волосы "люкс" имеют свойство ломаться, о чем меня не предупредили на консультации, да и на повторном осмотре тоже ничего не сказали, если бы не Наталья. В течении всей носки (2месяца) делала полный уход как рекомендовала мастер Диана, шампунь, маска, бальзам, спрей термо защита, крем-спрей, масло. В итоге потеря волос составила 26 грамм и это вес с капсулами. Написав в салон, внятных ответов не дали, пишут только о потере в 10%, о резинках за которые они платят, за усыхание и всякую ерунду. Решать вопрос не хотят, просто игнорируют. Волосы и работа по завышенной цене, уход также выше чем в магазине. Полностью разочарована в данном салоне, не компетентные мастера, умалчивают полную информацию, лишь бы продать! Завышенные цены на коррекцию, с учётом такой потери волос, нужно ещё каждую коррекцию докупать. Большой отступ при наращивании. Складывается впечатление, что всё это салон делает специально, что бы клиенты чаще приходили и переплачивали! Фото снятых волос 2 месяца в носке. Фото ухода от мастера Дианы (полностью соблюдался). Фото средств для ухода купленных мной.
Здесь работают профессионалы своего дела, всегда очень довольна качеством работы и оказанных услуг. Пока ожидаешь машину , можно выпить кофе, есть wi-fi, что тоже очень удобно. А самое главное, что есть запись и ты приезжаешь чётко по своему времени , без необходимости стоять очередь или ездить по разным мойка искать свободные . Желаю ребятам успехов и процветания и благодарных клиентов.