Отличный салон! Вожу собаку с щенячьего возраста только сюда. Всего фото и видео отчет, отличное отношение и все идеально. Всем советую
A&b beauty
December 2024 •
1
Как потратить впустую 23 тысячи рублей и 10 часов времени и получить разочарование? Просто прийти в этот салон.
Год назад пришла сюда впервые, точнее, в бывший салон баобаб. Сделали окрашивание аиртач на мой цвет. Осталась полностью довольна. Вернулась через полгода с просьбой растянуть цвет и освежить — осталась в полном восторге. Мастер Валерия сделала такую красоту!! Мне каждый второй делал комплимент по поводу цвета волос. Вернулась сюда осенью, чтобы повторить растяжку и все бы ничего, но мой мастер переехала в другой город. И тут я присела так скажем!)
Очень активно мне рассказывали про реберендинг, нового владельца и переход в премиум сегмент. Но я увидела только переход на ступень ниже. Попросила мне хорошего мастера, так как переживала за цвет и не хотела ошибок. Записали меня. По пути меняли мастера в последний момент, я стерпела, уточнила точно ли хороший. Пообещали, что точно.
Спустя 6,5 часов окрашивания я получила с виду неплохой результат, но какого было изумление, когда смылось тонирование через 2 недели. Я просила контуринг челки и растянуть аиртач. Результат можете видеть на фото. ЖЕЛТАЯ СПЛОШНАЯ ЧЕЛКА, ЧЕТКИЙ ПЕРЕХОД, как от тотал блонда, когда убираешь волосы в хвост пару непонятных полосок и остальной цвет натуральный. Я просто в шоке, решила не скандалить, записалась к ним снова. Объяснила ситуацию. Извинились, записали к арт директору. За сутки оказалось, что он заболел и меня снова перекинули на другого мастера. По обещаниям хорошего.
Пришла я, он опоздал на 40 минут. Опустим, бывает. Что он сделал? Смягчил корни, подправил челку и затонировал. За это я кстати снова отдала деньги со скидкой 20 процентов. Извините? За сено на голове сделали такую скидку? Смешно. Ну ладно, я увидела результат. Это был просто мой натуральный цвет. Рядом мастер восхищалась, как натурально!!! Но!! Мой запрос был блонд молочный, с контурингом у челки, а не вернуть мой цвет. Мастер обещал, что через 2 недели тонировка смоется и я стану блондинкой. Пишу спустя этот срок. Я осталась со своим русым оттенком. Все время я потратила просто, чтобы вернуть почти свой цвет??? Запрос клиента был какой?? Я в шоке. Обидно за время, деньги и нервы.
Кстати, я сто раз просила мне не звонить, менеджер сказала, что записала, но каждый раз звонила, переносила. Все 2 раза записалась и всё 2 раза переносила, заменяла мастера. Это клиентоориентированность??
И теперь мне снова тратить время и деньги на исправление. Если вам дорого ваше время и деньги — обходите их стороной. Скрины оплаты в салоне прилагаю
Dgn Evada Travel
August 2024 •
5
Отличное место и хозяева! Взяли машину без договора, без залога, без дополнительных доплат. Все четко. Есть детское кресло, бесплатно выдали) Привезли забрали вовремя. Всегда на связи. Машина в отличном состоянии! Однозначно советую, так как сама переживала насчет аренды авто. Но тут выгоднее и нет условий, на которые вас будут пытаться нагреть. Сама пришла по отзывам и вот его оставляю!
Gruzovichkof
May 2024 •
5
Переезжали с водителем Алексеем на машине С711ВК178. Вовремя приехали, аккуратно загрузили и выгрузили наши вещи и мебель. Мы остались довольны переездом, спасибо водителю и грузчику за такой спокойный переезд.
Syrovarnya
April 2024 •
3
Мне было невкусно, пресно
Baobab Color
November 2023 •
5
Отличный администратор и персонал. Сделали замечательное окрашивание и учли все мои просьбы! Вернусь еще
TriNaChetyre
October 2021 •
3
Хожу в студию с 2018 года. Всегда оставалась очень довольна. В этот раз была в ужасе. Фотограф Виктория некомпетентна в области требования к фотографиям на грин кард. Если вы зарекаетесь, что можете делать такие фото, будьте добры изучить требования. В салоне попросила отправить мне фото такого формата, она забыла. По итогу напомнила ей об этом, а она выслала фото с фотошопом. Пол беды, напомнила, что нельзя фото с фотошопом. Высылает другое, хорошо, что я проверяла сама. Оказалось, что фото не 600*600, как требуют, а 591*591. Сообщила об ошибке и тут. Высылает новое, теперь уже с неподходящим весом. В итоге сжимала я фото сама. Грин кард - это не паспорт, где вам объяснят, где ошибка и отправят переделывать фото. Это документ, где при ошибке ты остаешься в "пролете" и все твои старания просто улетят в трубу. Прошу обратить внимание на осведомленность сотрудников, не портить мнение о компании и не портить документы и нервы другим людям.