1 Декабря 2024г приобрели набор сантехники для раковины за 1500 р. Когда принесли домой , обнаружили , что пакет уже вскрывали , степлером заделали дырку и не хватает детали. Приехав обратно в магазин буквально сразу же, услышали в свой адрес столько негатива, хотя мы не требовали возврат денег, а только замену на новый такой же набор. Продавец Алтынай грубо с нами общалась, утверждая , что мы вытащили эту деталь! Я написала жалобу в книге отзывов, но сотрудница отказалась называть свою фамилию!А это является нарушение правил торговли ( кстати, бейджиков с ФИО у продавцов не было ни у одной из троих)Набор нам всё же поменяли, но такие сотрудники , как эта Алтынай не имеют права таким образом общаться с покупателями.