Отвратительно.Были 04.12.22 в смену администратора Олеси Р.зал гармония бронировали на 4 часа за неделю и внесли предоплату,приехав к своему времени,зашли в холодный зал и в холодную парную,минут 15 подождали,думали нагреется,сообщили админу,она предложила еще 20 минут подождать,сказала что прогреется,в итоге ничего не поменялось,решили вернуть деньги,отдых испорчен,от админа даже элементарных извинений не было,напротив хамство пренебрежение,профессионализма ноль.