Okka
July 2024 •
1
Все началось с того,что охрана взяла оплату с 4 людей таким образом:2 оплатили наличными, и у двоих должны были списать с одной карты. В итоге у девушки списали за 3,хотя она сказала что за двоих и показала жестом что за двоих! Косаесо официанта-администратора… поток гостей пошел около 5 утра Посуда официантом или как оказалась администратором не убиралась! Оттуда проходимость гостей шла,а посуда не убиралась,бокал девушки из нашей компании унесли на бар в количестве 3 штук. Разбивается один бокалов который стоял рядом с нами за столиком ,подходит охранник,говорит мол кто разбил. Смотрят камеры ,действительно разбили мы, но огромный вопрос косаемый официанта-администратора который в течении неопределенного времени не подходила ни за один из столиков,не убирая пустые бокалы. Мы спокойно заплатили,но факт остается фактом ,что официант-администратор не выполняла свои обязанности! Как начал аргументировать охранник, что уборка столов не входит в обязанности администратора. Вопрос, чьи это должны быть обязанности, когда отсутствуют официанты? Гостей может? Если бы так, то хотя бы стоимость входа в заведение было бы наполовину меньше существующей.Клиентоориентированности абсолютно нет,ибо вопрос можно было решить абсолютно иначе,если бы просмотрели камеры гле был официант-администратор. Впечатление от данного места оказались не положительные.
Траттория Маркони
June 2024 •
5
Официант Марат просто душка,все объяснит ,поможет с выбором блюд.По кухне....все отлично! Вкусная пицца,крем-суп из броколи с лососем нереален! От посещения в полном восторге!