Пришёл отдавать одобренный возврат, молодой человек сразу с порога сказал, что монитор он возвращать не будет, потому что у него так написано на его экране, где он играет в карты, как сам сказал. Вместо того, чтобы объяснить нормально, стал смеяться, говорить, звоните куда хотите, я никуда звонить не буду, товар не мой же :) в итоге надо было просто отнести в другой пункт, о чем вычитал сам, от молодого человека были только насмешки неуместные....
Приобрел в данном "маркетплейсе" форму для бега 5 июля. До этого заказывал раза 3-4, всегда все выкупал, но вот от формы отказался на следующий день после оплаты ввиду потери необходимости. 6 июля по телефону сказали, что возврат оформили, все ок. С тех пор, как вы понимаете, денег нет и не предвидятся. Технический сбой - как говорят в поддержке. Кроме того, в личном кабинете исправили дату не выкупа товара с 8 на 18 числа, чтобы подольше затянуть срок. То есть на сайте написано 18, поддержка говорит: странно, по компьютеру 8. Одном словом - шарашкина контора. Служба поддержки не отвечает ни по одному вопросу, путается в показаниях между собой. Что получается отлично - так это кормить завтраками. Но я решил из принципа доделать дело. Уже направил досудебную претензию, чего и вам советую, поскольку деньги эти товарищи возвращать не намерены. Сначала переводили стрелки на Сбер, а после того, как я позвонил в Сбер и спросил, где возврат, мне сказали, что Ламода еще даже его не оформила!!!!! Спустя 21 день!!!! Хотя обещали 3 сначала. С поддержкой разговаривать по-человечески бесполезно - их работа озвучивать заученные скрипты, переводить они никуда не могут.