Mass Sport
February 2018 •
5
Два раза сделал успешные покупки, заказывал через интернет. Первый раз лыжи, палки и много мелочей. Все прислали, ничего не перепутали, заказ обработан достаточно быстро. Теперь купил очки. На сайте в описании значилось, что идут дополнительно два комплекта сменных линз. Но, с разочарованием обнаружил, что линз только одна пара. Написал на почту и в группу в контакте, что прошу прислать линзы или выплатить компенсацию, так как в другом магазине такие очки с одной парой линз, я бы заказал на 1390р дешевле. В итоге со мной связались, объяснили, что произошла ошибка в описании товара. Я сбросил адрес магазина, где продавали такие же очки дешевле и мне выплатили полную компенсацию. Так что у меня нет претензий, они разрешили проблему в короткие сроки. Небольшой минус магазина, что трекер высылается дней через 5—6, но это не страшно, главное товар отправляется вовремя.