Mnogo Mebeli
November 2022
1
Не рекомендую покупать тут что-то. Моя мама пожилой человек. Она купила диван BOSS SKANDY SE и журнальный столик LUX 6.10.22. Диван привезли с дефектами, он не выглядит как новый и отличается от фотографии на сайте Много мебели. К сожалению, мама подписала документы о приемке мебели не проверив ее досконально. На ее вопрос грузчикам "Почему подушки дивана в пленке, а сам диван не упакован?" ей ответили, что "Мы сняли пленку в машине для удобства транспортировки". На следующий день, позвонив в компанию и попросив обменять диван на другой, нам пришел отказ, но предложили возврат средств, и сотрудники готовы были забрать диван в течение 2х недель. Перед этим маме необходимо было написать заявление о возврате средств. На точке продажи, ей толком не объяснили ничего, и ей пришлось 2 дня бегать собирать документы с реквизитами карты. Когда грузчики приехали в квартиру, они отказались забирать диван из-за дефектов (порванная ткань и царапины в бельевом ящике). Квартира, куда был куплен диван новая, там еще никто не проживает, т.е. диван вообще не был в употреблении с момента доставки. Мама очень расстроилась и не могла уснуть. По моему мнению, сотрудники просто впарили ей старый, кем-то до этого использованный, диван в надежде на то, что она заплатит и забудет. У нас остался крайне неприятный осадок из-за всей этой ситуации. Рекомендую всем, кто имеет дело с данной компанией быть внимательнее и не подписывать документы без тщательной проверки, т.к. по договору, доставка осуществляется третьими лицами и крайнего тут найти сложно. В нашей ситуации крайней оказалась мама.