Татьяна Панова
5
0
subscribers
0
subscriptions
70.7K
views
Хотели попробовать новинку...но были расстроены, не положили котлетку в бургер. Ай яй яй((( вкуса в итоге так и не оценили полностью(
Сейчас будет огромный комментарий. Кому интересно читайте до конца!
Заказывали несколько раз было все всегда более менее хорошо и даже вкусно. Около недели назад сделали заказ. Все..сидим ждём...потом ещё ждём...и ещё ждём.. а заказа все нет и нет....прошёл час. Готово! Думаем ну наконец то....НО не все так легко. На мой вопрос почему так долго мне начали хамить, далее я увидела картину того, что повара без масок( от слова совсем, их даже на подбородка не висело), рядом с ними стоит уборщица с грязной шваброй( конечно же без маски) и мило общается... спрашиваю значит у кассира, в чем дело? Где маски и короновирусные меры, на что она мне сказала :"так я же перед вами в маске, а за них я не отвечаю". Была ошарашено, ну думаю ладно щас покупаем и все будет хорошо. Открываю коробку, а вместо моих любимых роллов лежит непонятно что, непонятно с каким соусом сверху. Опять иду к кассиру она вызывает главного, та конечно де глядя на меня напоминает маску, и начинает спрашивать что не так , я ей показываю картинку что должно быть и что есть, а она мне говори так это они, просто у нас закончился розовый соус. Хотя там и не должно его быть. Там икра должна быть. Вывод:стоит и нагло врет. Про их вкус я вообще молчу, они были кислющие.
Написала отзыв звонит оператор говорит разберёмся перезвоним. Через 2 дня звонит уже другой оператор, я снова все это рассказываю мне говорят "ну извините мы вам щас бонусы начислим" я думаю ну ладно окей. И вот прошло ещё 3 дня а бонусов нету....
По итогу ждали час, нахамили, не поели, обещанной компенсации не дождались.
Ребята, где ваша совесть? Вы скатились уже максимально!!!! Не рекомендую приходить именно по адресу Октябрьский проспект 103.
Как на Благоева не знаю, может там и лучше.
Но здесь , всех уволить! Кассира уж точно.
До сих пор бомбит, когда вспоминаю эту ситуацию!!!
Заказали с подругой 2 мороженых КитКат в итоге обеим дали сникерс. Я в возмещении. Почему так халатно?? А если аллергия на орех?? Проверяйте 1000 раз что ставите на поднос. И ещё одна из кассиров в наглой форме хамила посетителю. На просьбу позвать менеджера начала отмазываться..
В целом терпимо!!! Но нужно все проверять!!!!!