Optik Guru
November 2021 •
2
Пришел проверить зрение. Врач закрыла дверь и сказала ее не трогать. Говорит по телефону 20мин, при этом разговор слышно на всю оптику. Сижу, жду. к-клиентоориентированность. По линзам: только маленькие упаковки. 12 и 24 шт только под заказ, серьезно?
Afonya
September 2021 •
3
Пока только привезли душевую кабину, ещё не ставил,но расскажу о магазине. Плюсы: 1. Менеджер помог подобрать душевую, согласовали доставку. 2. Привезли в назначенный день 3. Все целое вроде как, не разбили ничего и тд. Проверю на днях более детально. Минусы: 1. Менеджеры сидят, помощь не предлагают, только если сам дернешь, в магазине достаточно мало товара и в основном дорогой, все на сайте. И немного о сайте, он ужасен. Без менеджера разобраться проблемно, он безумно перегружен информацией, фильтры корявые, когда ищешь "душевая кабина" он не ищет именно душевую кабину, он ищет все что вообще касается душевой, смесители, поддоны, стенки и тд. 2. Заказал душевую, на следующей день попросил менеджера подобрать унитаз, так как все равно душевую уже купил, за доставку заплатил, почему бы не накидать ещё товара. Менеджер ответил, что выходной, ответит завтра. Ок, завтра мне никто не написал, менеджер попросил кого-то скинуть мне унитазы, но никто ничего не прислал. Поехал выбирать в другой магазин. 3.когда приехал водитель, его встретила моя жена, предложила чем-нибудь помочь, ей грубо ответили,чтобы "не раздражала и ушла отсюда". В целом магазин неплохой, выбор есть, доставили вовремя. Но надо только самому их дергать. -2 звёзды, 1 что забыли про унитазы, 1 за хамство водителя.