Анастасия Овсянникова
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
По телефону говорили, что если сказать, что у вас день рождения, то вынесут десерт. Как по итогу, десерт выносят только при заказе еды от 1000рублей. Вопрос, почему по телефону это не сказали? Человек очень расстроился.
Вторая проблема — зависающая дорожка. Забронировали, пришли, начали играть, а она постоянно зависала. Один раз даже на десять минут. Компенсируют ли потерянное время? Нет.
Так что организация и сервис на 2/5. Не очень понравилось.
Если бы можно было, я бы не поставила ни одной звезды!!! Ужасное обслуживание, заказы ждать по полчаса, а то и больше, людей задерживают! На вопросы, когда примерно будет готов заказ человек на кассе мнется и говорит расплывчато, постоянно трогает стойку. Ужасное место
