Грумер великолепен! Рекомендую! Пунктуальность, недорого и качественно!
Стригли шпица!
Kupiploshadku.ru
August 2024 •
5
Отличный продавец! Площадка класс. Детям очень нравится!
Tuning Master
August 2024 •
5
Все отлично. Товар качественный. Там же сразу и установили!
Bar Zheglov
August 2024 •
5
Отличное пиво. Отличное обслуживание. Веранда прекрасное масло для спокойного отдыха после трудных рабочих будней
Changan Centre Favorit Motors North
July 2024 •
1
Хочется рассказать свою историю покупки авто в данном салоне!
Позвонил мне в день n, по моемуму запросу менеджер из этого салона Алексей! Приезжайте мол авто в наличии все посомотрим оформим!
Приехал, все вроде бы понравилось! Внёс предоплату, обговорили допы для авто - с его слов все будет готово в через 3-5 дней. А я говорю не спищите сделайте все хорошо подъеду через 7 дней. Уехал довольный и радостный тем, что скоро заберу новое авто!
Дальше в течение этой недели созванивались с Алексеем несколько раз. В ходе телефонных разговоров я каждый раз уточнял как там с допами и будет ли готова машина к установленном сроку. На что Алексей говорил все хорошо машина в работе, уже то, то сделали и что контрольный созвон в предыдущий день до приёмки.
Звонок от Алексея за сутки до сделки: "Приезжайте! Машина готова!"
День Ч. Полный положительных эмоций я выдвигаюсь для оформления сделки и приёмки авто!
Приезжаю! Иашины в зоне приёмки нет! Задаю вопрос Алексею: "где авто?". Он отвечает: "Ваше авто на подготовке в кузовом", спрашиваю: " что случилось?" Он извиняясь рассказывает что готовили не ту машину, типо перепутали и сейчас они все подготовят! Спрашиваю я сегодня заберу машину, говорит: "сегодня вы убедительно на своём новеньком авто". Уточню приехал я туда в 13.00 и сдал свой старый авто для диагностики.
Время 15.00 авто диагностику прошло, новое авто все ещё на подготовке. Жду гуляю вокруг салона!
Алексей куда-то пропал! В 17.00 гуляя по парковке за автосалонов обнаруживаю свой новый автомобиль весь в пыли и без обговоренных допов.
И ту я понял что из себя представляет товарищ менеджер Алексей. Говорю ему, что меня родители с детства учили не обманывать!!! Поэтому не терплю обмана! Они начали что то в свое оправдание лепетать! На что я сказал сделки не будет верните доки на старый мой авто и предоплату. началось шоу! Я это называю "засуетились":)
Прибежал старший менеджер или как он там называется, начал рассказывать что до конца дня машина будет готова, но я то понимаю что нет! Начали предлагать дисконт или ещё что то! Но я понял что с этими людьми никаких дел иметь нельзя! Написал заявление на возврат средств в счёт предоплаты! Меня больше всего убила фраза этого ст.менджера: "ну ничего страшного мы ничего не теряем, мы сегодня и так много авто выдали от одного ничего не изменится!" Это при том, что я покупал не самую дешёвую модель их салона, а по факту одну из самых дорогих. Т.е. я так понял они не заинтересованы в клиентах!
Полный негатива и при отсутствии нового авто желаю им всего хорошего!
P.S. Салона категорически не рекомендую! Полное отсутствие клиентоориентирования! Менеджера Алексея в детстве видимо не учили, что обман-это зло!
Чанган центр Санрайз Групп
July 2024 •
5
Хороший автосалон. Все натжостойном уровне. Менеджер Алексей все сделал как обещал. Рекомендую обращаться!