Анастасия Евгеньевна
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.2K
views
Были с мужем первый раз в парке, решили пойти на аттракцион «Мегатрол». Взяли билет с съемкой прыжка, что бы была память об эмоциях и впечатлениях. Сказали что скинут видео влечение дня.
Спустя только двое суток приходит сообще ние на почту о том что виде по каким то причинам у них не записалось. Очень обидно! Почему нельзя проверять оборудование до посещения аттракциона или хотя бы после, что бы в случае чего сразу компенсировать косяк с оборудованием? Были очень расстроены таким происшествием!
Записалась на прием к ортодонту на 16.10 в 10:00. Придя вовремя на прием, наблюдаю удивительную картину - по времени моей записи заходит другая пациентка. На вопрос почему идет время моей записи, а на прием пошла другая девушка получаю ответ - извините, у нас накладка.
Уважаемое руководство клиники, доведите до сотрудников информацию что если у вас происходит накладка НУЖНО звонить и предупреждать об этом. Клиенты рассчитывают свое время согласовано записи!
С ситуацией что я пропускаю свое время записи предложили решение только ждать (30-40 минут), что в мои временные критерии не входило. Другого времени у них нет.
Из-за ошибки административной работы на прием не попала, так еще и записаться даже через какой-то промежуток времени возможности нету.
Соответственно ситуация далеко не из приятных!
Дозвониться невозможно!
Трубку не берут, ждала 17 минут в очереди.
Когда позиция в очереди была 1, оператор ответил и нагло сбросил!
Звонить еще раз и ждать по 17 минут не собираюсь, потому что опять могут по хамски сбросить звонок
Ужасное отношение на самом деле и как вот от врачей получить медицинскую помощь если так относятся?