Bank Otkritie
April 2024
1
Уровень обслуживания в офисе в течение последнего года очень понизился. Сегодняшний (22.04.2024г.) визит превзошел все предыдущие визиты. Пригласили (смс сообщением) переоформить вклад из банка "Открытие" на банк "ВТБ". Пришел, получил талон, просидел на стуле ровно один час, не выдержал такого обслуживания и ушел. За прошедший час было обслужено (надо признать весьма оперативно) 3 человека по предварительной записи, и сидело около операторов ещё 4 (на обслуживании). Сервис в отделении ниже всяких оценок. Клиент банка более 10 лет, но похоже уже надо расставаться.
Nasosy. Pro
October 2023
1
Ужасная контора. Началось все с того что при заключении договора срок был обощначен 30 рабочих дней, но в телефонном режиме менеджер сказал, все есть в наличии соберем за 10 дней даже не переживай. Прошло 20 дней на мой вопрос о готовности ответ был «в сроки по договору уложимся». Прошли сроки по договору, звоним. Нам нужно еще 10 рабочих дней. Спустя 14 рабочих дней получаем ответ по телефону «оборудование готово, через 3 дня отправим» . Прошло 3 дня отгрузки нет, при звонке сказали «завтра отправим», прошло еще 3 дня звоним, «ну вот часть оборудования пришла, ждем сеголня вторую часть и начинаем собирать» и это при том что писмо о готовности оборудования было отправленно ими 8 дней назад. Итог на сегодня такой. Прошло по договору уже 60 рабочих дней, оборудования нет, менеджер по теоефону просто смеется и говорит «ну так бывает» про качество не могу нечего сказать но думаю что такое же как и сроки выполнения договора. Во всех соц.сетях где они себя рекламируют отзывы закрыты. Считаю что не просто так это.
Traktir
August 2020
4
Туалет только на первом этаже.