Качество суши - хорошее, нареканий нет, это один плюс. По остальным пунктам - провал. На сайте неудобно сделано меню. Я как любитель острого, должен вручную листать страницы, чтобы визуально увидеть значок перца - это неудобно. Цены - дороже чем у конкурентов. Но что мне больше всего не понравилось - так это доставка. Расскажу недавний опыт: заказ делал на сайте, в 19:50 при подтверждении заказа оператор заверила, что заказ будет в 20:30-20:40, возможно раньше. Расположившись на диване с семьёй начали смотреть фильм в 20:10, в ожидании, что скоро привезут заказ и все смогут начать праздновать Старый Новый Год. Наступило 21:10, курьера все не было. Я решил набрать оператора и дальше пошёл совершенно "космический", с точки зрения логики, разговор:
Я: Здравствуйте, я делал заказ (говорю адрес), но до сих пор никто не приехал, когда примерно ждать курьера?
О(ператор): Здравствуйте, подождите минутку (проходит время) спасибо за ожидание, Ваш адрес - (называет совершенно другую улицу и дом)?
Я: Нет, (называю правильный адрес)
О: Подождите минутку, пожалуйста (проходит время), Ваш адрес - (называет правильный адрес)?
Я(достаточно терпеливый человек): Да, все верно
О: Подождите минутку, пожалуйста (проходит ещё какое-то время), у нас есть запись Вашего разговора, заказ был сделан в 19:50, Вам сказали, что заказ будет доставлен в 20:30-20:40...
Я: Все верно,
О: Сейчас 21:10
Я: Эмм, да, так когда ждать курьера?
О: Курьер будет в течение 30-40 минут
Я: Ну ладно, спасибо (вешаю трубку с озадаченным выражением лица)
Занавес
И это не первый раз! Таких проблем с доставкой было достаточно, ещё до ребрендинга, когда данный суши-магазин был МятаФуд.
Rosal 24
June 2021 •
5
Хороший магазин с коммуникативными консультантами. Большой выбор, цены адекватные, качество на высоте. Минус (для меня) - "небогатый" выбор сидра
Moskovskiye Vorota Hotel
April 2021 •
5
Выступал в зале "Пастернак". Планировка, парковка удобные, есть ресторан, приятный свет и интерьер.
Megaburger
June 2020 •
5
Первый раз попробовал мегабургер. Это был самый вкусный обед в моей жизни. Нашел что-то вкуснее бигмака. Однозначно стоит своих денег. Мясо - сочное, салат - свежий. В целом, очень вкусно. Советую. Цена хорошая, может быть немного дороже чем в других фастфудах, но для нечастого развлечения - нормально.
Trash and garbage disposal area
February 2020 •
5
Лучшее место для сбора интересной информации о близлежащих жильцов
Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
November 2019 •
5
Очень чистое и элитное место для отдыха и образования(если приходить на одну из многочисленных конференций, устраиваемых под крышей данного здания).
Central Park Пирожковая
September 2019 •
2
Блины здесь только: в названии и в запахе(при условии, если их принести из другого дома). Салфетки не дали, столы липкие. Цены норм.
Giper Lenta
August 2019 •
1
Были куплены хлебцы. Обнаружили с женой, что они были погрызены крысами. Проверяйте!!