Mag
June 2023 •
1
Девочки! Будьте внимательны. Если вы хотите взять объем, например от 10шт и на сайте указана цена ниже, это цена только на сайте! В магазине вам продадут дороже. Сегодня у меня была неприятная ситуация, в результате которой чек стал больше на 4000р. Я уточнила наличие по телефону в пункте выдачи на сельскохозяйственной. Наличие мне подтвердили частично (запрашиваемое количество было не маленьким). Спросила, могу ли я приехать и купить на месте или нужно делать заказ? Сказали что заказ с сайта будет доставлен в течении 1-3 дней с момента поступления денег на их счет. А приехать и купить на месте можно. Ездила не сама лично. Когда увидела оплаченную сумму заказа, была неприятно удивлена. Сумма выросла от ожидаемой на 4000р. Достаточно не маленькая, особенно когда ты считаешь маржинальность товара. Общение с менеджерами ни по телефону ни в чате ни к чему не привели. Был получен ответ, что они не обязаны предупреждать о том, что цены в магазине отличаются от цен на сайте. На сайте также нет информации о том, что цена и размер скидок от объема могут отличаться от сайта. Выводы сделайте сами. Если вам нужно быстро, много и оно есть в наличии в магазине, вы все равно пойдете в известном направлении - то есть на сайт, делать заказ и ждать пока его привезут в пункт выдачи. В общем проблему мою не решили, видимо репутация магазина стоит дешевле, чем 4000р. Удачных вам покупок и будьте внимательны!