Могу сказать, что одним из немногих плюсов является местоположение гостиницы, не будь у неё такого удачного расположения, и вовсе поставила бы двойку. У нас был номер люкс-гранд представительский. Ко времени заселения нам сообщили, что номер не готов и предложили минут 20 погулять.Но, к счастью, пока мы подписывали бумаги на заселение он волшебным образом подготовился. Сам номер удивил своей затертостью и обветшалостью, к его чистоте, увы, тоже были вопросы. Самое неприятное, это ужасная прокуренность номера!!! О чем я сообщила персоналу. Оставив вещи мы уехали по делам, когда вернулись, в номере было холодно и влажно, наверное, эту вонь пытались убрать проветриванием и доп. влажной уборкой, стало лучше, но не могу сказать, что полностью запах ушел. Далее-это холод в номере, от сквозняка шевелились шторы, окна мои этом были закрыты плотно, слышимость, кстати, тоже потрясающая. Чайника, чашек и хоть какого плохонького чайного/кофейного набора в номере тоже нет. Странно для «четверки». Везде необходимо носить с собой бумажные карты гостя, так сделайте их более компактными! Ресторан «Лунный» при гостин це очень посредственный, думаю, придется по вкусу исключительно тем, кто ностальгирует по 90-м, и обстановка и блюда там соответствующие. В моем меню не было нескольких последних страниц. Еда посредственная, но никаких неприятных последствий после неё мы не испытали, и на том спасибо. На завтраке от голода вы не помрете, но все какое-то невкусное, кофе из автомата-вода водой. Персонал не слишком дружелюбен, на фоне гостиниц, где мы недавно были (а путешествуем мы много) очень бросается в глаза. В общем, при нынешнем уровне конкуренции советую всем рассмотреть другой вариант проживания, мы сюда не вернемся точно.