Porcelain manufactory
November 2024 •
1
Заказ N9486 Абсолютно разочарована качеством и равнодушным сервисом! Вижу много восторженных отзывов, но лично мне пришел откровенный брак. Про КАЧЕСТВО: 1. сомнительное качество фарфора: зазубрины, широховатости (мохры), пузыри на поверхности 2. краски: местами жидкие - растеклись, местами легли комками. золотой цвет ржавый, местами черными пузырями/пустотами 3. покраска: по 3-4 пятнышка другого цвета на каждом уже прокрашенном участке, много смазанных элементов (более 7 на каждом изделии) 4. геометрия: отсутствует - кружки с разрывами, прокраска по периметру аналогично 5. глазуровка: местами есть, местами - нет (где-то глянец, где-то матовая поверхность, много пузырей, очень заметных. по 1-2 мм) На моих 3-х фигурках 3 скола - 1 на ноге и 2 на щите. Про СЕРВИС: 1. быстрый формальный ответ: "указанные "дефекты" не являются браком" Отдельное "спасибо" сотруднику службы поддержки, который не нашел пункта выдачи в моем населенном пункте (а пункт был). Я специально приезжала в СПб, чтобы получить посылку! Итого, потраченные 3 часа на дорогу и расходы на доставку в обе стороны. Не понравилось! Однозначно больше брать не буду! 1-2 фото: сколы 3-5 фото: пятна 6-10 фото: потеки и непрокрашенные части