Ksenia K.
6
0
subscribers
0
subscriptions
83.6K
views
Reviews
15
Photos
Aurum
Moscow • Pawnshop
Save
April 2025
Быстрая высокая оценка, выше чем в остальных ломбардах, клиентоориентированность. Наталья профессионал своего дела, зоркий глаз, умелые руки, сразу чувствуется опыт! Спасибо, придем к Вам ещё!
Aeroplan
Moscow • Cafe
Save
April 2025
Пафосно, сервис очень плохой, всё медленно и долго; все столы заняты, все сидят с ноутбуками и просто некуда приткнуться, чтобы перекусить кофе попить. Бариста с недовольными лицами. Осталось неприятное впечатление. Надеюсь в кофе не плюют, судя по лицам могут.
Mojo Cacao
Moscow • Confectionary
Save
March 2025
Раньше любила вашу продукцию, покупала просто по 20 штук шоколадок за раз, покупала пасты, являлась поклонником продукции. Но в последнее время стала сталкиваться с халтурой на производстве. То начинки вообще нет, то какая-то неровная мазня с одной стороны шоколада, как будто пальцами размазывают шоколад по формам. Написала менеджеру: в ответ- такое бывает. И больше ничего. Отношение к клиентам отвратительное. Написала, и такое впечатление, такое отношение, что как-будто потребитель виноват сам. Качество шоколада снизилось. На производстве не пойми что. Менеджерам абсолютно пофиг. Отбило желание покупать вашу продукцию. Катитесь дальше вниз.
MedCentrServis
Moscow • Urology center
Save
December 2024
Хочу высказать свою благодарность Елене Владимировне Хорошун за отзывчивость, за искреннее отношение и желание помочь, за свой профессионализм и внимательность! Лучший врач!
Harat’s pub
Bratsk • Bar, pub
Save
February 2024
С виду сначала кажется все хорошо, франшиза делает свое дело, ремонт, декорации, продукты вроде не испорченные- это уже плюс. Но обслуживание и отношение сотрудников перечеркивает все на первый взгляд плюсы. Нарушение закона о правах потребителей - отсутствие книги отзывов, отказ предоставить ее. Мы пришли в бар с хорошим настроением, попытки поговорить, поболтать, пошутить с барменами, персоналом обернулись пренебрежительным отношением и восприятием все в штыки. Мы торопились прийти к назначенному времени брони, в итоге прождали два часа до того, как начнется «программа», мы специально спрашивали во сколько начнется кутеж, народ в баре начал возмущаться и кричать «где музыка?». Клиентоориентированность на нуле, отношение к гостям пренебрежительное, «с одолжением», бар рассчитан на потребителя низкого уровня, франшиза себя не оправдала. На барной стойке, за столиками лежат карточки со скидками на коктейли который нет, на баре вывески с акциями которых НЕТ. Так уберите со столов тогда того, чего нет, сотрите мелом написанные акции на баре, если их нет; на вопрос почему вы не уберете, чтобы не вводить гостей в заблуждение - строят такие лица, и отвечают «ну вот так»; действительно чувствуешь как будто ты пришел в бар и ты им что-то должен. Такое впечатление, что тут рады только контингенту непонимающему, рассчитано только на пьянь. Самое главное всегда было и остается - это человеческое отношение и отношение к своему гостю. Администрация, или человек, который ведёт инстаграм (запрещен в РФ), убегает от разговоров и говорит что он тут просто ведущий, и вообще он ничего не знает, он вообще не сотрудник заведения. Я даже удивляюсь такому ужасному отношению к гостю:) Отвратительно. Нарушения закона Российской Федерации предоставить книгу отзывов и ее отсутствие в уголке потребителей. Музыку мы все таки дождались и тоже ужаснулись, всё мимо нот. В Братске есть более достойные заведения. Отвечаю на «ответ организации» Простите, а что вы пишите такое? Какие неуместные шутки? Какая бронь на 20:00? У нас бронь была на 21, шуток неуместных не было, вы пишите на отшибись, даже не разобравшись? Про какой пошутить вы пишите с книгой отзывов? Вы в своем уме. Вы только подтверждаете ваше отношение к своим гостям. Вам пофиг.
Spagetata
Bratsk • Restaurant
Save
February 2024
Паленый алкоголь, некачественная еда. Цены космические. Ремонт норм.
Grill House
Bratsk • Restaurant
Save
February 2024
Уровень заведения высокий! Держите его! Мясо отличное, вино тоже, кто разбирается в вине - оценит. Сервис тоже на уровне! Вернусь еще
BLK
Moscow • Nail salon
Save
October 2022
Максим стрижёт очень круто! Также ходили к мастеру Леониду, тоже отличный, легкая рука!:) мама ходила к Евгению- все супер, очень довольны. Белка держит уровень!
Soul
Moscow • Cafe
Save
September 2022
Дорого, пафосно, и как обычно бывает в пафосных заведениях, еда не очень.
Sandra Bulok
Moscow • Bakery
Save
August 2022
Цена сильно завышена. Выпечка совершено обычная, во вкусе нет ничего такого. Булка да булка. Ценников на товаре нет, о цене узнаёте, когда расплачиваетесь.