Уважаемый руководитель, обращаю ваше пристальное внимание на то, как вы не зарабатываете денег и теряете клиентов, благодаря отвратительной работе вашего администратора!
Как мне было сообщено по телефону 9 января, что на операцию кастрирования записи нет, что можно приходить в любое время, в порядке живой очереди. 11 января в районе 14.00-15:00 принесла кота на операцию в порядке очереди, на что администратор в особо грубой и весьма нетактичной форме сообщила мне, что операции строго по записи и что мне не могли сказать иначе и я это все придумала сама. Клиенты, конечно, бывают разные и могут что-то не понять и даже придумать, но есть специально обученные люди - администраторы , которые обязаны дать разъяснения в понятной и вежливой, как минимум, форме!