Дмитрий Иванов
6
0
subscribers
0
subscriptions
164.5K
views
Не в первый раз заказываю запчасти.
Все четко и мена оперативно.
Отличный магазин, рекомендую!
Самая вкусна вода в своем ценовом сегменте.
Если попробуете, то убедитесь сами.
Ну и бутылочки квадратные. В авто не болтаются :)
Сервис то же на 5+
Мне не понравилось, совсем.
То, что не оказалось нужного товара (пересорт), это бывает, тут без претензий, хоть и не приятно.
Но вот процесс коммуникации это полный провал.
Процесс возврата денег занял неделю, притом, что оплачивал переводом и приходилось постоянно о себе напоминать.
Не рекомендую.
С Apetta никогда проблем не возникало до этого раза, но...
Сдал в химчистку 3 ковра (договор 66237-17), через 10 дней забрал.
Распаковав дома (на месте это сделать проблематично, т.к. ковры больше 2м только в высоту), увидел, что ковры максимум пропылесосили.
Через день привез ковры обратно, но принимать их не захотели.
Предложили написать претензию и ждать решения.
Катать по городу ковры желания нет, сдал в ближайшую химчистку.
Я все понимаю, в .т.ч., что ковры чистят на производстве, а не там, где сдал, но я заплатил за результат, а не попытку.
Итого:
За сервис жирный минус.
За желание помочь клиенту решить его проблемы жирный минус.
Я думаю, что тут достаточно отзывов :) Лично мне больше Новая сцена нравится, но старая как то уютнее, наверное...
Не плохой сервис для корейцев. Терпеливый персонал. Все объясняет, не сильно навязывая услуги.
Если подходить к обслуживанию с пониманием, то останетесь довольны.
Хороший магазин. Асортимент, цены, продавцы. Скидку делают легко, надо только попросить :) Отдельная история с сервисом. Гуманный ценник, все достаточно быстро, но и загрузка порой велика.