Качество обслуживания меня повергло в шок, ощущение осталось, что работники ни как не заинтересованы в высоком качестве обслуживания, простояв в очереди 1,5 часа, четвертой по счету я так и не получила то за чем пришла.Девушка оператор разговаривала на повышенных тонах со всеми посетителями, даже не хотела выполнить свои обязанности, предложила мне сходить домой и найти номер моего заказа по интернету,чтобы не искать мелкую посылку. Очередь из 16 человек была не довольна ее работой.А пожилая женщина стоящая передо мной говорила, что и ей отказали, не могли найти индекс газетного издания и ждала она помощи больше двух часов. Заведующая как выяснилось в отпуске,и каждый сам себе хозяин.