Отменяют рейсы и берут комиссию с пассажиров. Водители уезжают раньше времени, не дожидаясь пассажиров. Абсолютно не умеют обрабатывать входящие запросы и жалобы, просто бросают трубки. Отвратительное руководство, хамски ведущий себя персонал (не все, но большинство)