Diana
March 2022 •
1
17 марта 2022 года по адресу город Домодедово, ул. Гагарина, 37 в торгом центре на 2ом этаже в химчистку «Диана» я хотела сдать куртку на сухую чистку. Пришла я в 20:53, сотрудница стояла уже в верхней одежде и сказала, что время уже 9 часов, что уже касса закрыта, что уже ничего принимать не собирается! Ну ок! Я сама виновата, что поздно пришла, но живем далеко, пока доехали после работы, раньше никак не получалось... ну хорошо, не примете, но хоть цену скажите... сказала, точно не помню уже, но меньше 2000 руб. получилось. 24.03.2022 Я приехала пораньше, на часах было 20:30. Смотрю опять, эта же сотрудница. Она что-то делала в этот момент, я подошла и молча стою жду когда на меня обратят внимание... она поворачивается, недовольным взглядом смотрит на меня, потом демонстративно на часы, потом на принтер, который что-то печатал.... и заявляет, недовольно, что у неё печатается отчёт! Я возмутилась, ну и что, что отчёт, так время ещё полчаса до закрытия. Ещё только половина девятого... !!! и тут началось.... я просто не ожидала услышать от сотрудницы (Козлова Любовь) такой, как мне казалось, солидной компании, крупной сети химчисток, которая столько лет на рынке... обвинения в том, я хамлю! Требовала на весь торговый центр, чтобы я с ней разговаривала в нормальном тоне, хотя я ничего в ее адрес не сказала совершенно! Только то что ещё рабочее время! И что уже второй раз вы у меня не принимаете одежду, на что получила ответ, я вас вообще впервые вижу.... взяла мою куртку, и недовольным, надменным тоном заявила, что якобы не отказа мне в приемке! На что я ответила, что сдавать ничего не собираюсь, и начала складывать куртку в пакет, так ещё еле из ее рук забрала свою вещь!!!! Извините, конечно но это переходит все границы! Я обратилась в частную сеть, где собиралась платить свои деньги, и терпеть ещё такое отношение просто не позволительно! Умолять, чтобы меня обслужили??? Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким неадекватным поведением!!! Прошу принять меры!