Уважаемая Анна Симонова.Вы не много преувеличили свой злой комментарий.Продавец не бросал трубку,и поговорил с вами вежливо объяснив ситуацию,извинился пред Вами -это первый момент.Второй-Вам же помогли разгрузить цемент.Разве не так.мы ко Всем покупателям относимся вежливо идем на встречу и стараемся чтоб все были довольны.