отличное обслуживание. здорово выглядит сам зал! очень атмосферно! прекрасно подходит и для праздников, и для обычных посиделок! спасибо большое за такой прием☺️
Ужинали большой компанией 01.09.2024г.
По кухне особых вопросов нет, все блюда хорошего качества. Большие вопросы по работе персонала и администрации. Сначала, после 45-минутного ожидания нам перепутали блюдо, принеся хинкали с бараниной вместо заказанного из телятины. Потом, при просьбе повторить бокал сухого красного вина, перепутали и принесли совсем другое вино, к тому же полусладкое. Когда мы сказали об этом официантке, та заявила, что мы слишком много глотков отпили, чтобы она заменила нам вино на то, которое мы заказывали. А когда мы позвали менеджера, тот вообще заявил, что это то же самое вино, просто у разных бутылок одного и того же вина бывает разный вкус🤦♂️. Мы, конечно, слегка охренели, но сказали «ок», оплатили счёт и ушли. Мы сделали вывод, что руководству и персоналу этого кафе абсолютно всё равно какое впечатление они производят на посетителей, так как кафе находится в большом ТЦ и там постоянно большой поток новых посетителей.
Ничем другим объяснить такое отношение мы не смогли. Если не хотите испортить себе настроение, лучше не посещайте это заведение.
Были в этом отеле с седьмого по девятое января 2024 г. Всё понравилось. Номера, обслуживание, всё на высоком уровне. Завтраки - вкусные. Спа комплекс очень хороший. Отдельное спасибо Дониеру с ресепшен, который быстро и чётко решал все возникающие вопросы от организации экскурсий до обмена валюты.
Вкусно и по домашнему уютно. Детям отдельное меню и свои развлекушки. Пицца хороша.
Отдельный плюс: можно приносить с собой и распивать спиртные напитки.)
