Эльвира Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.7K
views
Чудесный и прекрасный ресторан🌹
Безумно приятный, доброжелательный, положительный, обаятельный официант Кирилл. Спасибо большое ☘️🥰
Добрый день. Попытаюсь изложить данную ситуацию очень корректно. До сегодняшнего дня я в диком удивлении, как врач высший категории может отпустить пациента домой после лазерной процедуры с ожогами и недоделанной работой. Я как год, посещаю вашу клинику и прихожу на приём к врачу Васильевой Татьяне Сергеевне, она мне делает лазерную эпиляцию. Очень люблю данного врача, очень хорошо к ней отношусь и делает свою работу, очень аккуратно, нежно, тактичная. На момент пока моя врач была в отпуске Васильева Т.С, мне пришлось записаться к другому врачу. Позвонила, записалась на 20.08.2021 к врачу Петрова Елена Ивановна. 20.08.21 пришла на приём к Петровой Е.И, начали делать процедуру. На мою процедуру минимум нужно 45 мин. С Петровой Е.И мы пробыли в кабинете 2часа 30мин. Отправила она меня домой с ожогами в локтевых суставах и недоделанной работой, когда я ей показала и сказала, что нужно доделать тут и вот тут, она мне отвечает: «Ничего страшного, вы же придёте ещё раз», я не стала спорить. Во-первых я плачу деньги. Во-вторых, что значит «вы же придёте в следующий раз». Я сама врач, я в диком негодовании от врача, никакой этики и деонтологии. Мало того, что я ушла со всем перечисленным. Она мне стала рассказывать про свою личную жизнь, какой она хороший специалист, что у неё много клиентов, говорила, чтоб я приходила к ней, сказала что она где-то работала глав.врачом, что она пришла в эту клинику, стала говорить как нужно и не нужно работать сотрудникам, как правильно и неправильно заполнять карты, что был бардак, как пришла она , все изменилось. Стала рассказывать про свою дочку, какая она хороший специалист, что у неё все предки были врачами. Вопрос. Зачем мне нужно об этом знать? Почему врач на приеме с пациентом говорит о своих личных достижениях и какая у неё семья. Мне это совсем не нужно было. Мне тоже нужно было рассказать, кем я являюсь, какая у меня семья и какая я идеальная?Я пишу и до сих пор прибываю в диком удивлении. Я очень пожалела, что не было сделано фото моих рук. Вывод: потраченное время, ожоги, недоделанная работа.
12.09.2021г. Я пришла на приём к Васильевой Т.С. Она была удивлена проделанной работой. Но, что мне очень понравилось, она не стала это все комментировать, очень воспитанно подошла к этому вопросу, сказав: «давайте, я все исправлю, оплачивать ничего не нужно». Я хотела заплатить за работу, т.к Васильева Т.С, не была виновата в содеянном, это не была ее проблема и почему она должна отвечать за некачественную работу другого специалиста. Но так,как врач очень человечная, квалифицированная, добрая и понимающая, она мне переделала всю работу и обработала все руки.
Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Татьяне Сергеевне.
И предпринять меры по отношению к Петровой Елене Ивановне.
Спасибо большое.
