Yunona
October 2024 •
2
Уже не первый раз хочется оставить замечание девушкам принимающим звонки.Я понимаю, что работа у вас не из легких и требует особых качеств и терпения. Мне как пациенту вашей клиники, не совсем приятно ваше раздражение, на то что за 3 дня до назначенной даты приёма, я вежливо попросила перенести приём на другой день,чуть дальше намеченной даты приёма. Приношу вам извинения, за то, что доставила вам столько хлопот и отняла 2 минуты вашего времени. Думала сменить клинику, но к данному врачу хожу давно.Очень неприятно было слышать и поддерживать такой диалог ,и главное самой предлагать варианты и просить новую запись.
Городская клиническая больница № 12
February 2024 •
1
В регистратуре очень хамское обращение. Это детская поликлиника.!!! Так вести себя это просто в первую очередь не уважения к себе, как к работнику мед. учреждения. Небрежно подают документы, грубят, все ответы через недовольство , повышенный тон. Неужели это считается нормой? . Я просто еле сдержалась, не хочется опускаться до уровня данных представителей. Вопрос к руководству: как это можно допускать?