Хочу сказать огромное человеческое спасибо заместителю руководителя клиентской службы! Обратилась по вопросу получения выплат на детей, в оказании услуги первоначально было отказано. Писала обращение в ПФР, звонила на Горячую линию. В итоге пришлось начинать всё сначала. Но пошла сразу к заместителю рукодителя за разъяснениями причин отказа. Она очень внимательно отнеслась к рассмотрению моего обращения, ознакомилась с представленными документами, профессионально подошла к решению вопроса! В итоге решение было принято положительное!
Iq-service
November 2021 •
5
Являемся постоянными клиентами сервиса уже третий год. Обращаемся к ним по всем вопросам. Ремонт обуви, техники, химчистка ковров. Всегда помогут. Решают все наши проблемы. Замечательно, что у администратора есть сервисные записи клиента. Все обращения, вызовы мастера на дом, с контактными данными специалиста, выполненной работой, когда производилась замена какой детали, гарантийный срок, всё отмечено в IQ-сервисе и нет необходимости собирать все эти документы дома. Всегда на связи, всегда перезвонят. Выполняют все обращения в максимально коротный срок. Спасибо Вам, что берёте часть моих проблем на себя.