Дозвониться невозможно. А социальная служба подразумевает работу с людьми! Более того, сотрудники социальной службы зарплату получают за решение вопросов и проблем населения! В наше время подобная структура просто обязана иметь хотя бы вайбер, где люди бы задавали интересующие их вопросы, а специалисты отвечали!!!