Очарование
October 2024
1
Единицу ставлю только за отличную работу мастера Алины. В первый раз записалась на Дикиди, все прошло отлично 👌 мастер круто вывела в блонд, протонировала, дала рекомендации. На второй раз запись в Дикиди пропала, позвонила в салон записалась(за 2 недели до прихода в салон). В день окрашивания мне звонили в 10:30, запись на 12:30, т.е. за 2 часа до процедуры, я не брала трубку т.к. была занята. Приехав к назначенному времени к моему прискорбию встретили меня 2 дамы, которые развалились на кресле и даже не подумали встать и поздороваться. "Что вы хотели, проходите?" я на 12:30 к мастеру Алине. "Значит так, мы вам звонили в 10:30, трубку вы не взяли, вашего мастера ни вчера, ни сегодня не было" А почему вы раньше не предупредили, вчера например? "У нас не было времени!" " Вам она принципиально нужна, а то я могу покрасить если хотите? " *** 👍 Позвонить и предупредить за день, времени нет, встать и поздороваться времени нет, уважение отсутствует. Очень жаль что люди просто потратили мое время и деньги на такси. Категорически не рекомендую 👎 Ни слово про сервис.
Yandex Market
September 2024
1
Не раз получала посылки на этом пункте выдачи, но... Тут как повезёт с оператором, одна девушка очень милая и приятная, а вторая " страх божий". Всегда чем то недовольна, хамит всем, ощущение, что пришла к ней домой, а не за своими заказами. Сегодня при мне девушка с ребёнком попросила побыстрее забрать посылку, в итоге оператор задала ей вопрос " Вы что мать одиночка!? " Это вообще нормально так говорить с клиентами? Другому парню отказывалась отправлять посылку, т.к. у него было с собой только запись на Госуслугах, причем со всеми данными. Сказала "вот это Путину покажите, а в следующий раз я вас без паспорта не приму" В общем для себя решила, заберу все, что заказывала до этого и то не в смену данного оператора и больше Яндексом пользоваться не буду.
Изумрудный город
February 2024
1
Вообще не клиентоориентированны. Звоню в центр, 1,2,3... Через час берут трубку. Уточнила про группу временного прибывания, на что ответ"не актуально, группы больше нет" и все... Обычно, хотя бы предлагают различные секции, кружки развивающие. Зачем тогда информация о группе временного прибывания в группе вк, зачем информация на вывеске? В группе, кстати, тоже не отвечают, пришлось звонить... Думаю, ладно, зайду по дороге и там узнаю, может есть какие развивашки. Зашла в помещение с ребенком. На стойке никого нет, ау... Ноль реакции. Постояли немного и ушли, ооооочень странная организация.
Талантино
February 2024
5
Все понравилось, удобное расположение, милые педагоги, ребёнок в восторге. Обязательно придём еще)
Hairdressers
February 2021
1
Зашла уточнить о записи и стоимости услуг. Поздоровалась в итоге в ответ приветствия не услышала. Спросила можно ли сравнять длину волос( можно сказать подравнять кончики) своя длина чуть ниже уха, в итоге мне пытались доказать что это стрижка каре, развернулась и ушла. Администрация прошу научить хотя бы приветствовать людей.